Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuna'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
QNB Finansbank
ile
İş Bankası
QNB Finansbank
ile
TEB

Yeni karşılaştırma

ile

CardFinans Xtra Mc Kredi Kartı Haksız Yere Kesilen Yıllık Aidat Ücreti

697görüntüleme
Tuna
Tuna 1 hafta önce
CardFinans Xtra Mc Kredi Kartı Haksız Yere Kesilen Yıllık Aidat Ücreti

01/03/2021 tarihinde QNB Finansbank kredi kartı ekstresi içerisinde 1 yılı doldurmamış olmama rağmen "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 184 ® TL kesinti yapılmıştır. Kesintinin iptalini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı konun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır." "13. Hukuk dairesince verilen 2012/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmamaktadır. Alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Tuna
Tuna1 hafta önce

...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Nur
Nur1 hafta önce
 
CardFinans Xtra Mc Kredi Kartı Haksız Yere Kesilen Yıllık Aidat Ücreti

Aynı sorunla bende karşılaştım ve şaka gibi bir şekilde sabahtan beri aynı şeyleri tekrarlayıp 75 TL ParaPuan tanımlamaktan bahsediyorlar. Geçen yılda böyle bir sorunla karşılaştım ve bu ücreti ödemek istemediğimi belirttim fakat bana üyelik ücreti olmayan bir üründen bahsedilmeden üyelik ücretimin iadesi gerçekleştirilerek her yıl bu işlemi tekrarlamam gerektiği söylendi. Fakat bu yıl arıyorum iadesini istiyorum ve bu ücreti ödediğimiz farkında olduğumu bunu kabul ettiğimi söyleyip iadesinin olmadığını bankanın böyle bir karar aldığını söylediler. Paramın iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
QNB Finansbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
QNB Finansbank
ile
İş Bankası
QNB Finansbank
ile
TEB

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 10 dakika önce

Sonu 4200 ile biten CardFinans Xtra mc Temassız kredi kartıma 15.04.2021 tarihinde yansıtılan 184 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra...

profile
  • -görüntüleme
  • 29 dakika önce

Her ay düzenli olarak kullandığım Sonu 5130 ile biten CardFinans ekstra mastercard kredi kartıma 03.04.2021 tarihinde yansıtılan 184 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanu...

profile
  • -görüntüleme
  • 36 dakika önce

Sonu 8791 ile biten CardFinans Visa kredi kartıma 02.04.2021 tarihinde yansıtılan 143 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 9341 ile biten CardFinans Visa kredi kartıma 02.04.2021 tarihinde yansıtılan 162 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 6358 ile biten CardFinans Visa kredi kartıma 04.03.2021 tarihinde yansıtılan 162 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 8407 ile biten CardFinans Visa kredi kartıma 07.04.2021 tarihinde yansıtılan 162 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 9145 ile biten CardFinans Visa kredi kartıma 13.04.2021 tarihinde yansıtılan 162 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Sonu 6639 ile biten CardFinans Visa kredi kartıma 19.04.2021 tarihinde yansıtılan 143 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Sonu 9381 ile biten CardFinans Visa kredi kartıma 17.04.2021 tarihinde yansıtılan 162 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Sonu 3730 ile biten CardFinans Visa kredi kartıma 07.04.2021 tarihinde yansıtılan 162 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...