Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

CardFinans Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi

1023görüntüleme
Onur
Onur 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Çok kısa zamanda isteğimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim.”

Sonu 7989 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 07.11.2021 tarihinde yansıtılan 210.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.

"Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."

"13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır."

Üyelik ücreti olarak alınan 210.50 TL aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Saygılarımla

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Onur
Onur4 gün önce

Çok kısa zamanda isteğimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

QNB Finansbank sonu 4091 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 185.50 TL yıllık aidatı 12.11.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank sonu 0161 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 185.50 TL yıllık aidatı 01.12.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Finansbank sonu 5153 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 185.50 Tl yıllık aidatı. 17.11.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

QNB Finansbank sonu 2231 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 185.50 TL yıllık aidatı 18.11.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Finansbank sonu 1820 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 185.50 TL yıllık aidatı 17.11.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. Türkiye cumhuriyeti yasalarına gör...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hukuki olarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız kazançtır. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

8140 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Aralık 2021 tarihinde 185.50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

27.11.2021 tarifinde 185.50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 2314 ile biten kartımın 31.11.2021 tarihinde 216.06 TL yıllık kart aidatı üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir kesinti yapılacağı müşteri temsilcisi ve banka tarafından herhangi bir bilgi dahilinde iletilmemiştir. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...