Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Baturalp'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

CardFinans Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

575görüntüleme
Baturalp
Baturalp 30 Kasım 2021 13:07
Çözüldü Çözüldü
Baturalp'nin Teşekkür Mesajı
“Bankanın ilgili yaklaşımı ve çözümü için çok teşekkür ederim. Şikayetvar platformuna da ayrıca teşekkür ederim.”

**** **** **** 8555 CardFinans kredi kartımdan 16/10/2021 tarihinde 185,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” 185,50 TL olarak kesilen aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyetine ve gerekli diğer mercilere başvuracağımı beyan ederim.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank30 Kasım 2021 13:15

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Baturalp
Baturalp04 Aralık 2021 17:24

Bankanın ilgili yaklaşımı ve çözümü için çok teşekkür ederim. Şikayetvar platformuna da ayrıca teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

7913 ilen biten QNB Finansbank kredi kartımdan 185.50 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

5127 ilen biten QNB Finansbank kredi kartımdan 210.50 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

3670 ilen biten QNB Finansbank kredi kartımdan 185.50 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

6437 ilen biten QNB Finansbank kredi kartımdan 185.50 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

10 Ocak 2022 tarihli hesap özeti ekstremde yıllık 185 TL aidatının yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Bu ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. 8020 ilen biten QNB Finansbank kredi kartımdan 185.50 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen ka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

6677 ilen biten QNB Finansbank kredi kartımdan 185.50 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı Hk. 7190 ilen biten QNB Finansbank kredi kartımdan yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, ç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

2647 ilen biten QNB Finansbank kredi kartımdan 210.5 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkeme...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Sonu 0428 İle Biten QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. Kullanmış olduğum kredi kartımdan 185,50 TL yıllık aidatı kredi kartımdan alınmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank tarafından sonu 8164 olan kartımdan kesilen 185.50₺ kart aidatının iadesini istiyorum. Bu ücret 04/11/2021 tarihinde kesilmiş olup son ekstreme yansıtılmıştır. Hukuka aykırı olan bu kesintinin derhal iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması ...

Devamını oku