Qnb Finansbank Çağrı Müşteri Şikayetleri

(42 şikayet)
QNB Finansbank Logo

04.10.2017 tarihinde müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüşmede müşteri temsilcisi bana harcamamın 3 taksite bölündüğü ve 1 ay ötelendiğini söyledi. Şimdi QNB Finansbank adına konuşan bu kişi kimi temsil ed…

06 Ekim
QNB Finansbank Logo

Kullanmakta olduğum sadece bir kredi kartı var o da QNB Finansbank'a ait. Uzun zamandır da sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. Eşim de kredi kartı kullanmak istediği için başka bankadan kart başvurusu yapma ihti…

16 Eylül
QNB Finansbank Logo

2 ay önce maaş müşterisi olarak QNB Finansbank ile çalışmaya başladım. Bankada istemediğim kredi kartını iş yerime çalışan göndererek zorla teslim aldım. Çalışan bana kredi kartının hiçbir masrafının olmadığını…

05 Eylül
QNB Finansbank Logo

QNB Finansbank ailesi maaş müşterisinden bu kadar fazla aidat tahsilat edilmemeli ve birinizin söylediğiyle diğerinin söylediği birbirini tutmalı. Müşterisini anlayan kişileri çalıştırmalısınız, empati kurabile…

29 Ağustos
QNB Finansbank Logo

Bir buçuk haftadır kanser koruma sigortamı iptal ettiremedim. Bunun İmes Sanayi şubesinden Tuzla Çarşı şubesine talimat yazdım. Ardından Tuzla Çarşı şubesini defalarca aradım ulaşamadım. Çağrı merkezinden aksiy…

24 Ağustos
QNB Finansbank Logo

Maaş müşterisi olduğum için QNB Finansbank'tan kredi kartı kullanıyorum. Bunun için kartıma 103 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Çağrı merkezini arayıp ücrete itiraz ettiğimi belirttim. Bana her bankanın böy…

28 Temmuz
QNB Finansbank Logo

Aktif QNB Finansbank müşterisiyim, her yıl kredi aidatı kesintisi yapılıyor. Diğer bankalarda bu kesinti mevcut olmadığı halde QNB Finansbank kartımı kullanmayı tercih ediyordum. 103 TL kart aidatının kartıma i…

27 Temmuz
QNB Finansbank Logo

Çağrı merkezi çalışanı 28 Haziran'da kredi kartımı şüpheli işlem düşüncesi sonucu onayımı alarak kartımı yenilemeye yolladı. Yani kartınız on gün içinde elinizde dedi. Bekledim yok. Birkaç kez daha aradım sorma…

19 Temmuz
QNB Finansbank Logo

Kredi kartı ekstremizde dikkatimizi çeken 260 TL'lik dolandırıcılığa çağrı merkezinden gelen cevap çok düşündürücü; - Kredi kartı bilgileri paylaştıysanız ve çekim yapan sitenin 3D güvenlik kuralı yoksa hesabın…

28 Haziran

Sedat'ın Teşekkür Mesajı

Sorunumu çözdüler teşekkür ederim.
QNB Finansbank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön