to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 121.284
QNB Finansbank 
3.3 
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Çağrı Merkezi
Şikayet773
QNB Finansbank Belge Eksikliği İnternet Bankacılığı
Kredi kartım kurye tarafından geldi fakat sözleşmeyi imzaladığım halde İnternet bankacılığına giremiyorum. Belge eksikliği diyor kaç kere çağrı merkezini Ankara Meydan QNB Finansbank aradığım halde kimse bana cevap vermiyor hiçbir işlemi mi göremiyorum. Neden kimse bana yardımcı olmuyor
Qnb Finansbank Anında Kredi İşlemini Nakit Avans İşlemine Döndürmesi
QNB Finansbank "anında kredi" işlemi ile 12 ay vadeli kredi kullandım ancak kredi kartıma vadesiz nakit avans olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili banka çağrı merkezi ve "uzman ekip" birimlerine sorunumu anlattım geri dönüş yapılmadı aradığımda işlemin "nakit avans" olduğunu söylediler. Sorunum çözülm...
QNB Finansbank Kart Taksitlendirme Sorunu
QNB Finansbank kartım ile 22 temmuzda 4 taksit olarak yaptığım harcama tek çekim olarak gözüküyor. Çekim yapılan Firma tarafından aldığım belgede 4 taksit olarak gözükmektedir. QNB Finansbank ile iletişime geçtiğimde tek çekim yapıldığı söyleniyor. Bunun ile alakalı incelenip dönüş yapılacağı söylen...
QNB Finansbank'ın Saçma Prosedürü
QNB Finansbank'tan aranarak ticari kart çıkarmam konusunda ısrara maruz kaldım. Israrı kabul edip kartı çıkarttırdım, bu defa da dijital köprüye girip fatura kesemiyorum çünkü bu kart elime ulaşıp şifre tanımlamadan işlem yapamıyormuşum, cumartesi olduğu için çağrı merkezi de bir şey yapamıyormuş, y...
QNB Finansbank CardFinans GO Yıllık Kart Ücreti
CardFinans GO kredi kartını çıkartırken, hem internet sitesi hem de çağrı merkezi görevlisi aidatsız kart olarak bana satışını gerçekleştirdiler. Anca...
“Gelen mesajda yıllık kart aidatının iade edileceği bilgisini aldım. Sorunum çözüldüğü için teşekkürler”
QNB Finansbank Yozgat Şubesinin Telefona Cevap Vermemesi
QNB Finansbank Yozgat Şubesine 2 gündür 7-8kez aramama rağmen ulaşamıyorum. Madem ulaşamayacağım neden almam gereken bilgiyi çağrı merkezinden alamıyorum. Şubedeki arkadaş yetişemiyorsa neden yeterli personel alımı yapılmıyor. Ya da şube numarası iletişim bilgisi olarak neden eklendi sitenize?
QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı
12 yıl önce kullandığım QNB Finansbank kredi kartı borcum takibe geçmişti. Borcu ödeyip kartı da iptal ettirmiştir. Şu anda Findeks kredi notunu öğrenmek istediğimde halen kartlan ilgili takip kararı olduğunu gördüm. Bunun üzerine QNB Finansbank çağrı merkezini aradım benden müşteri olmadığım halde ...
QNB Finansbank Veraset Yazısını Vermiyor
QNB Finansbank veraset ve intikal beyannamesi için gereken banka detaylarını gösteren belgeyi veremeyeceğini bu belgenin vergi dairesine gönderileceğini söyledi. Bu beyanname mükellef tarafından doldurulur ve bu belge ek olarak beyannameye eklenir. Banka hangi vergi dairesine kime göndereceği ile il...
QNB Finansbank Eskişehir Porsuk Şubesi
Eskişehir QNB Finansbank Porsuk şubesi çalışanları mesai saatleri içerisinde defalarca aramama rağmen telefona cevap vermiyorlar. Çağrı merkezi ile görüştüğüm konu ile ilgili şubedeki müşteri temsilcileri ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi ama maalesef oradaki çalışanlar telefonlara cevap vermiy...
QNB Finansbank Maaş Kartımda Bloke Sorunu Aktif Kart Bulunamadı
QNB Finansbank maaş kartımda şifreyi yanlış girdiğim için karta bloke konuldu. Ama çağrı merkezini bu sorun için aradığımda aktif kartınız bulunamamaktadır deniliyor. Finans şifre için bana ulaşın bugün 10 kere aradım ama her seferinde aynı şeyi diyor bana ulaşın. 0546884**
Qnb Finansbank Atm Paramı Yuttu Çözülmüyor!
Enpara'da hem tl hem döviz hesabım bulunmakta. QNB Finansbank ATM'sinden dolar yatırırken bütün parayı yuttu. Günler geçmesine rağmen çağrı merkezi sadece "aciliyetinizi ilgili ekibe ilettik" diyorlar. Bir daha asla bunlar ile çalışmayacağım.
Kasasında 32.500 TL Para Bulunmayan Banka QNB Finansbank
QNB Finansbank'ın Beylikdüzü Sanayi şubesini aradım 32.500 TL para çekmek istediğimi söyledim kasamızda o kadar para yok dediler sonra bana başka şubelerinin numarasını vediler orayı defalarca aramama rağmen cevap vermediler baktım olacak gibi değil çağrı merkezlerini aradım onlar da bu şubelerin ka...
QNB Finansbank Banka Kartı Aidat
Merhaba 2 3 yildir ortalama miles mill kartını kullanıyorum QNB Finansbank'ın ve personelim 9 yıllık işten ayrıldım. Çağrı merkezi ile görüştüm özellikle sordum kart aidatı var mı diye yok kullanabilirsiniz. Muafsınız personel olduğunuz için dendi 434 TL aidat yansıtmışlar. İade istiyorum. Şikayetçi...
QNB Sanal Kart ParaPuan Aktarımı
QNB bankası sanal kartımda biriken para puanlarımı normal kartıma aktarmıyor. Kendi internet adreslerinde sanal kartta bulunan para puanlarınızı çağrı...
QNB Finansbank Hgs Ücreti
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden yapmış olduğum HGS başvurusunda plakamın son hanesini yanlış girmem üzerine direkt olarak çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Çağrı merkeziyle iletişime geçip durumu belirttiğimde plaka değişikliği yapılmadığını ve şu an daha kayıt aktif bile olmadığından...
QNB Finansbank Kredi Kartı Mağduriyeti
QNB QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırmış olduğum borcunu 3 gün sonra erken kapıma ile kapattım. Bana QNB Finansbank genel merkezinden konuştum Çağrı karşılayıcı arkadaş ödemenin hepsini yapmam durumunda iki iş günü içerisinde kartımın limit kısmının kalkacağını söyledi. Aradan 20 güne yakın bi...
QNB Finansbank Müşteri Şifresi Çağrı Merkezi Mobil Kanal Aracılığıyla Alamıyorum
İçinde yaşadığımız süreçte hala çağrı merkezi aracılığıyla ya da güvenlik sağlanarak neden hala bir şifre için işlem yapamadığını merak etmekteyim 2 gündür müşteri şifresi almak için uğraşıyorum kredi kartımı kapattırmama rağmen ben den kart numarası isteniyor nüfus kağıdı ve görüntülü görüşmeyle iş...
Qnb Finansbank Mağduriyeti Kredi Hesabı
Bu kadar kötü bir bankacılık sistemi görmedim. Mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için kredi hesabım bloke oldu. Yeni şifre almak ve aktifleştirmek için ne mobil uygulama ne de çağrı merkezi yardımcı olmuyor. İlla kart olması lazımmış ama benim kartım yok. Şubeye gitmem lazımmış işten izin ala...
QNB Finansbank Bankacılık Aracılığı Vasıtasıyla Yanıltıldım
15.07.2022 günü saat 12.13 işlem no: 00004084 SYS TEB'den 5000 TL fast EFT motor için C** B*** adına para gönderdim. (TR42 0011 1000 0000***8 ) bu şahıs kötü niyetli ki anlaştığım bedelin tamamını istedi. Bende 2 dakika önce 5 bin peşin geri motor gelince anlaşmıştık. WhatsApp yazışmalarında mevcut ...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Harcama İtirazı İadeleri
Merhaba QNB Finansbank banka kartımdan yaptığım bazı harcamalarda ürünlerimi teslimi yapılmadı. Firmalar parayı da iade etmedi harcama itirazı oluşturdum ve mail olarak imzamla gönderdim ne bir bilgi geldi ne de sonuçlandırıldı çağrı merkezi ben bilgilere ulaşamıyorum diyor süreç hakkında bilgi veri...
QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Artırımı
QNB Finansbank kredi kartı limit artırım mesajı gelmesine gününde limitimi arttırmadılar çağrı merkezi ve diğer kanallardan dahi yardımcı olunmadı. Bu sorunumu bizzat çağrı merkezinize aktarmama rağmen yardımcı olunmadı. Ödemelerimi düzgün yapmama rağmen bu şekilde bir tavır takınması bu bankaya yak...