- Çözüldü
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
QNB Finansbank
3.1 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
QNB Finansbank Arama
6.417 Şikayet
243
06 Mayıs 2019
- Çözüldü
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkur ederim param iade oldu keşke bu kadar mağdur olmadan yapılsaydı”
QNB Finansbank'tan Param İade Edilmesini İstiyorum!
QNB Finansbank'ın kredi kartını kullanıyorum ve 117 TL yıllık işlem ücreti kestiler. Böyle bir şey görmedim başka bankalarında kredi kartını kullanıyo...
Devamını Oku
- Çözüldü
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Problemim çözüldü teşekkür ederim”
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
385
06 Mayıs 2019
QNB Finansbank , Türkiye'deki En Ciddiyetsiz En Fazla Müşterisini Mağdur Eden Banka!
Türkiye'deki en ciddiyetsiz en alakasız en fazla müşterisini mağdur eden firma. Bir kredi kartını yollayamadılar. Üstelik söyledikleri tarihi kaç kere ötelediler üstelik Türkiye'nin en iş bilmeyen kurye şirketi Aktif İleti'yle beraber birbirlerini bulmuşlar. İki gayriciddi olan firma. Bankayı arayıp...
Devamını Oku
Tayfun 
827
06 Mayıs 2019
QNB Finansbank Masraf Komisyonları Ve Faiz Oranları!
QNB Finansbank'in yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim. Firnansbank'tan en son kullanmış olduğum ticari kredim'de müşteri temsilcim'le rotatif kredi faiz ve komisyon oranında anlaşarak kredi kullanımı yaptım. Daha sonra faiz oranlarının değişmesi ile birlikte faiz oranları da arttırılmış olup faiz düşüşl...
Devamını Oku
168
06 Mayıs 2019
QNB Finansbank İtirazıma Dönüş Yapmadı!
İnternet sitesinden yapmış olduğum ürün için itirazda bulundum, fakat ret cevabı olarak dönüş yapıldı. Yaptığım gibi müşteri temsilcisini aradım, para beklemedeydi. Sitenin art niyetli olduğunu ispat yaptığım halde bana kargo ile ürün gelmediğini yazdığım halde dönüşleri reddoldu.
Devamını Oku
2.130
06 Mayıs 2019
- Çözüldü
Selami'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Finansbank”
QNB Finansbank Cep Şubesine Giriş Yapamıyorum!
QNB Finansbank cep şubesi blokeli şifre değiştirdim bloke kalkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım beni arayacaklarını söyledi. Arayan soran olmadı tekr...
Devamını Oku
546
05 Mayıs 2019
QNB Finansbank 117 TL Haksız Yere Kart Aidatı Aldı!
4022 7801 ****0 numaralı kartı, çalıştığım işlerine gelip, kart aidatı olmayan bir kart olduğunu söylediler. Benim 3 kredi kartım olduğundan ihtiyacım yoktu. Ancak ısrarla aidatı da yok alın zararı olmaz dedikleri için aldım. Bu ay ekstrem geldiğinde şok oldum. Kart aidatının iptali için müşteri hiz...
Devamını Oku
286
05 Mayıs 2019
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat!
İki ay önce QNB QNB Finansbank kredi kartı kullanmaya başladım ve bu ay ekstremde 117 TL yıllık kart aidat ücreti yansıdı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak dalga geçer gibi hizmet bedeli alıyoruz dediler. Şikayet ederim dedim, siz bilirsiniz dediler. Bu ücretin iptal olmasını istiyorum gereğini arz...
Devamını Oku
443
04 Mayıs 2019
QNB Finansbank'ın Konut Sigortası Dayatması!
QNB Finansbank isteğim dışında ve bir ay önceden konut sigortası yapıyor. Yeni yasaya göre kredili evlerde konut sigortası kişinin rızası olmadan yaptırılamaz. Konu düzeltilmez ise hakkımı yasal yollar ile arayacağım buradan kurumun yetkililerine duyurulur.
Devamını Oku
469
04 Mayıs 2019
- Çözüldü
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgilenildi sorun çözüldü teşekkürler.”
QNB Finansbank Yıllık Aidat Almaktan Vazgeçmiyor!
Temmuz 2018 ayında çalıştığım şirket topluca QNB Finansbank'a maaş hesabını açtırdı ve maaşlarımızı bu bankadan almaya başladık. Bize de kesinlikle ai...
Devamını Oku
8.760
03 Mayıs 2019
QNB Finansbank'taki Bilgilerim Dolandırıcıların Elinde!
QNB Finansbank’tan telefonuma gelen kartınızdan 1700 euro çekilmiştir mesajının üzerine hemen bankayı arayıp olayı söyledim. Bana verdikleri cevap internet bankacılığına girilmiş, adınıza sanal kart düzenlenmiş, hesabınızdan sanal kartınıza para aktarılmış ve 1700 Euro yurt dışından çekilmiş. Bunlar...
Devamını Oku
2.758
03 Mayıs 2019
QNB Finansbank'ın Zorla Kredi Kartı Kullandırtma Çabası
Kredi kartını almadan banka kartıma şifre tanımlatamıyorum. Sim kartımı bloke etmişler. Blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartı numarası istiyorlar, kullanmak istemiyorum kredi kartı diyorum o olmadan blokenizi kaldıramayız diyorlar. Sadece banka kartıma şifre tanımlatmak ...
Devamını Oku
1.680
03 Mayıs 2019
QNB Finansbank Hesabıma Bloke Konulmuş!
QNB Finansbank hesabıma bloke konulmuş olup hiçbir şekilde para çekip yatıramıyorum. Mağdur oldum savcılığa gideceğim şubeye gittiğimde mail atılacaktır denildi. Fakat mail falan atılmadı. Mağdur oldum, müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapmanız kısıtlanmıştır cümlesiyle karşı karşıya kalıyorum....
Devamını Oku
1.367
03 Mayıs 2019
QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!
Telefonda çözülmeyecek bir şeyi 850 numaralı telefona yönlendiriyor. Onlar şubeye yönlendiriyor şube 45 dakika sıra bekliyorsun sıra gelmiyor. O da olmadı kartı bankamatiğe takıyorum yutsun diye 850 numaralı teli ara diyor arıyorum adına hesap yok diyor. 1 haftadır uğraşıyorum sadece bankamatik şifr...
Devamını Oku
699
03 Mayıs 2019
QNB Finansbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum!
Antalya Çallı şubesini arıyorum 1 saatten fazladır ulaşamıyorum tüm müşteri temsilcisi doludur bekleyin diyor ve hiç bağlanmıyor. İki gün sonra hesabımdaki vade dolunca daha ilgili bir bankaya geçeceğim siz bu şekilde müşteriye saygısızlık yaptığınız sürece %50'de verseniz bir daha çalışmam sizinle.
Devamını Oku
535
03 Mayıs 2019
QNB Finansbank'ın Kart Aidatı Aldatmacası!
Ocak ayında çalıştığım şirket topluca QNB 'ye geçti bize de kesinlikle aidatı olmadığı söylenen bir kredi kartı verildi. Ekstremi incelediğimde kredi kartımdan Mart ayında daha kart açılalı 2 ay olmuşken 117 TL kart ücreti kesildiğini gördüm. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım kart aidatı ücreti ...
Devamını Oku
- Çözüldü
Tamer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Tamer Şikayetini Yayından Kaldırdı
447
02 Mayıs 2019
QNB Finansbank Öğrenci Kredi Kartından Alınan Kart Aidatı!
22.04.2019 tarihinde öğrenci kredi kartımdan kart aidatı altında çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Dilerseniz TL dilerseniz ParaPuan olarak iade edebilirsiniz. Her türlü kabulümdür. Aradığımızda çözüm bulamıyoruz en azından yazalım belki çözüm bulunur.
Devamını Oku
469
02 Mayıs 2019
QNB Finansbank Hayattan Bezdirdin!
QNB Finansbank'tan kredi çektim ödemem 11/05 olmasına rağmen baktığımda her gün limit yükseliyor. Bu nasıl olur anlamıyorum. Üstelik anne kızlık soyadı yanlış yazılmış defalarca bildirmeme rağmen dilekçe yazmama rağmen imza tutmadığı için reddedildi. İmza örneğimi görmek istiyorum oda olmuyor. Telef...
Devamını Oku
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100