3.1 
İki hafta önce maaş kartı için finans banka başvurduk staj yapacağım yer QNB Finansbank'la çalışıyormuş bu arada müşteri hizmetlerini aradığımızda elimize ulaşmayan kartın numarasını istiyorlar ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle görüşemiyoruz. Kartın en fazla 1 hafta içinde elimize geçeceği söy...
Borç kapatma kredisi için müşteri temsilcisini aradım fakat oradan işlem sağlayamadıklarını bir hata aldıklarını şube ile görüşmem gerektiğini söylediler. Şubeyi aradım borç kapatma kredisi diye bir şey yok diyor şimdi ben anlamadım var mı yok mu maaş müşterinizim bu arada lütfen yardımcı olun.
Merhaba QNB Finansbank'tan Daha önce 2 kez KMH limit artırımı istedim. 2 iş günü içinde sonuçlanacak denmişti ama hala sonuçlanmadı. Dün internet bankacılığından giriş yapıp müşteri yetkilisi ile görüştüm. ( iki kez) ilk görüşmede: yetkili "böyle bir talebeniz yok şube ile görüşün diyerek" direkt g...
İnternet üzerinden bir dolandırıcıya fast EFT yaparak para gönderdim. Bankam Yapı Kredi''ye işlemin dolandırıcılık içerdiğini bildirdim. Yapı Kredi paranın gönderildiği QNB Finansbank hesabı nedeniyle bu bankaya bildirim işlemini gerçekleştirdi. 2 gündür QNB Finansbank'tan dönüş bekliyorum. Müşteri ...
Babamın maaşını yaklaşık 35 gün önce QNB Finansbank'a taşıdım. Ama SGK geçen ayın maaşını 20 gün QNB Finansbank a aktarmasına rağmen maaşı hala hesaba aktarmamıştır. CİMER'e BDDK'ya şikayet ilettim ve defalarca şubeye gittim. Müşteri hizmetleriyle herhalde 30 kere görüştüm bunların yarısı kendilerin...
Adana Beko bayisi Gizerler firmasından internet üzerinden alı işlemi yaptım. Başka bir kafama takılan konuyu sormak için aradığım da taksit seçeneklerinde QNB Finansbank'ın 4+4 8 taksit seçeneğinin halen geçerli olup olmadığını sordum yetkili bana kartımın aidatsız kart olmamak koşulu ile 4 taksit k...
QNB Finansbank'tan emekli maaşımı yıllardır alıyordum, yeni maaş promosyonu nedeniyle geçen ay tekrar başvurdum onaylandı, güncelleme yapıldı, önceki dönemden kalan fark hesabımdan düşüldü, bu ay başı maaşım yattı, ardından gelen 3 iş günü içerisinde de promosyonun ödeneceği söylendi, ancak 4 iş gün...
Öner kazan kampanyasına katıldım. Bana aktarılan bilgide linki doldurun ve aranmayı bekleyin denildi. 20 eylülden beri kaç müşteri temsilcisiyle görüştüm yoğunluk var bekleyin dediler. Bugün itibariyle kampanyanın süresi geçmiş banka sizi aramayacaktı siz arayıp taşıyacaktınız denildi. İlk kez böyle...
QNB Finansbank kredi kartımı iptal ettim. Yeni kart tarafıma bir türlü yollanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden bağlanayım dedim defalarca bekletip bekletip. Müşteri hizmetleri ile görüşme uzun sürdüğü için sonlandırıldı diyor. Ne kart var işlem yapabileceğim. Ne ...
QNB Finansbank maaş promosyonu ödemiyor QNB Finansbank taşımış olduğum emekli maaşına istinaden, ilk maaş ödemesinden sonraki ilk 3 iş günde maaş promosyonunun ödeneceğini söyleyen QNB Finansbank, bugün 4. Gün ve hala ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve şubeyle defalarca görüşmeme rağme...
Merhaba, Görüntülü görüşme ile işlemlerimi tamamlamak istedim ancak sanırım kimse çalışmıyor o biriminizde. Kimse çalışmıyorsa dakikalarca bağlanıyor diye bekletileceksek ne işe yarıyor bu yaptığınız sistem? Lütfen acil biri ulaşıp destek sağlayabilir mi?
QNB Finansbank öner kazan kampanyası dahilinde emekli maaşımı taşımak için ilgili formu eksiksiz biçimde doldurduk. Üzerinden 15-20 günden fazla zaman geçti. Çağrı merkezini aradığımızda başvurunun gözükmediğini ve şube ile görüşmemizi istediler. Şube hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Yardımcı olu...
QNB Finansbank öner kazan kampanyası dahilinde yakınımı önerdim ilgili formu eksiksiz biçimde doldurduk üzerinden 15-20 günden fazla zaman geçti. Çağrı merkezini aradığımızda başvurunun gözükmediğini ve şube ile görüşmemizi istediler. Şube hiçbir şekilde telefonları açmıyor.
Emekli yakınını öner kampanyasına emekli yakınımın gönderdiği link üzerinden 13 Eylül'de kayıt yaptım, aranacağım söylendi hala aranmadım. Müşteri tem...
Emekli yakınını öner kampanyasına emekli yakınımın gönderdiği link üzerinden 13 Eylül'de kayıt yaptım, aranacağım söylendi hala aranmadım. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede aranmayı beklemem gerektiği söylendi, 30 Eylül son tarih ve eğer dönüş yapılmayacaksa maaşımı başka bankaya taşıyacağ...
Hatırlayamadığım kadar eski QNB Finansbank müşterisiyim. Bu ay içinde 2 kez 7-8 kalem değişik tutarlarda BSMV altında şimdiye kadar olmayan kesintiler yapılmaya başlandı. Diğer bankalarda yok böyle bir şey! Sabah yaptığım telefon görüşmesinde uzman ekibin cevap vereceği söylendi bekliyorum arayan yo...
QNB Finansbank maaş Öner kazan kampanyasına son gün ilan edilen 31.08 den önce katılım sağladım. Hali hazırda bende QNB Finansbank tan maaş almaktayım. Öner kazan İçin 2 yakınıma link gönderdim. Linkte gerekli işlem yapıldı. Ancak QNB Finansbank'tan arama gelmedi. Sonrasında şubeden bilgi almak ...
İzmir QNB Finansbank Menemen şubesine 3 gün önce para çekmek için gittim. Bankanın yanında 3 adet ATM vardı. Sadece ortada bulunan ATM de sıra olunca ...
Orkun 
Mahmut 
Cemal