3.1 
Bankanın Kozyatağı Şubesinden 2008 yılında kullanmış olduğum araç kredisinin 2012 yılında kredisi bitince şube ile yaptığım görüşmede bireysel müşteri...
QNB Finansbank kredili mevduat hesabına olan borcum avukatlık oldu, bunun sonucu avukat ile görüşüp verdiği IBAN adresine 809.16 TL para yolladım, tey...
QNB Finansbank Genel Merkezi'ni arayıp talep numarası istemem için operasyon birimi ile görüşmek istediğimi belirttim. Türkiye Bankalar Birliği içerisindeki yetkililer bu tarz bir hakka sahip olduğumu belirtti fakat genel müdürlük sekreteryasında ki M** isimli görevli beni sürekli Finansbank Genel M...
QNB Finansbank kredi başvurusu yaptım, telefonla aradılar 35 bin TL'ye kadar kredi verebiliyoruz dediler. ardından şubeyle görüştüm daha fazla verebiliriz, dediler. benim 4 iş günümü harcadılar sonuç olarak 4. gün gittim ve bana artık sistem 31 bin TL veriyor, dediler. Hemen ardından kredinin çıkmas...
Bankanın hukuk takip bürosundan arandım. Borcumun 890 lirasını ödediğimde dosyayı kapattıracaklarını işlemleri durduracağını söyledi S*** hanım diye bir şahıs borcumu yatırdım 6 kez S** hanıma not bıraktım geri dönmedi, 2 gün sonra evime icra kağıdı geldi kendileriyle görüştüğümde bana S*** hanımın ...
15.05.2019 tarihinde internet bankacılığından EFT işlemi yaparken kayıtlı işlemlerden sehven yanlış kişiyi seçerek 600 TL para gönderdim. Bunun farkına vararak yarım saat içerisinde işlemin düzeltilmesi için paranın çıkış bankası olan Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini, QNB Finansbank müşteri h...
QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak 16.05.2019 tarihinde saat 18.07'de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak görüşmüş olduğum bayanın konuşma üslubunun sert olduğunu düşünüyorum. Bu da beni fazlasıyla rahatsız etti. Çalışanlarınızı iletişim konusunda daha nazik olmaları konusunda uyarmanız...
QNB Finansbank adlı amatör çalışanlara sahip bir banka dünyada eşiniz yoktur diye düşünüyorum. Telefonla beni arayan banka yetkilinize "aradığınız kiş...
QNB Finansbank tarafından Yön Hukuk Bürosu'na devredilen bireysel ihtiyaç kredisi borcumla alakalı hukuk bürosu ile görüşme sağladım. Hukuk bürosu çalışanı dosyamın idari takipte olduğunu ve yarın ödemeyi yapmam gerektiğini belirtti. Borç ile ilgili taksitlendirme istediğimde yapamadıklarını belirtt...
Kredi kartlarımı kapatmak için kredi çektim. QNB Finansbank’a ait kredi kartımı müşteri hizmetlerini arayarak 05.04.2019 tarihinde borcun tamamını ödedim. Teyitleştik. Yasal süre gereği kartımın 7 gün içinde kapatılacağını söylediler. Ben o ara kartımı makasla kestim. (bir daha kullanmamak için) 15....
QNB Finansbank'in yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim. Firnansbank'tan en son kullanmış olduğum ticari kredim'de müşteri temsilcim'le rotatif kredi faiz ve komisyon oranında anlaşarak kredi kullanımı yaptım. Daha sonra faiz oranlarının değişmesi ile birlikte faiz oranları da arttırılmış olup faiz düşüşl...
Öncelikle bünyenizde bu kadar kalitesiz müşteri temsilcisi personeli çalıştırdığınız için bankanızı tebrik ediyorum. 30/04/2019 tarihinde saat 15:19 da gecikmiş kredi kartı ödemem için arayan F** isimli personelinizden bahsediyorum, arkadaşın telefondaki kaba tavırları, saçma sapan soruları, sabır z...
Finansbank bugün yatan maaşımın tamamına tasfiye kontratı adı altında el koymuştur. Yasa gereği maaşın sadece dörtte birine el koyabilir sorunun acil bir şekilde düzeltilmesini rica ediyorum. Lütfen bu konuda yardım edilmesini istiyorum müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sorun hala giderilmedi.
Annemin emekli maaş promosyonu için 1 buçuk aydır bekletiyorlar. Çağrı merkezini arıyoruz şubeyle görüşmeniz gerekiyor diyorlar. Şubeye ulaşmak neredeyse imkansız zaten. Ulaştığımızda da yaşlı bir insanı sırf neden yatmadığı hakkında bilgi vermek için şubeye çağırıyorlar. Yazıktır emeklilere günahtı...
27.03.2019 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın aylık ödemesi için Bursa Korupark ATM'sinden para yatırdığım sırada ATM arıza verdi para haznesi kapandı ve param içeride kaldı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek istediğimde gece ATM'de sayım yapılacağını o zamana kadar mağdur olmam...
15.04.2019 bugün öğle saatlerinde 0216 524 45 63 numaralı telefondan yakınlarımın aranarak ''haciz'' ile ilgili tehdit ve tacizde bulunan kişiler nedeniyle bir aile büyüğüm şu anda hastane'de tedavi görmekte olup, aile büyüğüme yapılan saygısızlık ve taciz nedeniyle sağlık probleminin artması ve All...
