tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
QNB Finansbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

QNB Finansbank Arama E Fatura

18 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
131
05 Eylül 2022

QNB Finansbank Emekli Promosyonu Şikayeti

QNB Finansbank Antalya Manavgat şubesine emekli promosyonu için müracaat ettim. Otomatik fatura ödemesi sordular var dedim Çalışan baktı ve tamam maaştan 3 iş günü içinde yatacak dedi ve bugün 10 iş günü, bu arada iki kere daha aradım yatar bekleyin dedi. Bugün aradım otomatik ödemeniz yok Şubemize ...

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim ama şikayet var üzerinden yazmadan çözülse ben de mutlu olacağım. Gerçekten şikayet yazarken çok üzülüyorum. Çözüm için teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.282
26 Nisan 2022
profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

QNB Finansbank E Finans İlgisizliği

E Fatura Ve e Arşivde entegratör olarak e Finans kullanıyoruz muhasebe programımıza entegre etmek için erp diye bir koda ihtiyacımız oldu ve 1 Haftadı...

profile
1.459
15 Şubat 2022

QNB Finansbank Efinans Dijital Köprü Sorunu

Kasım 2021 tarihinde efinans dönüşüm hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede 2022 yılında da esmm e-fatura gibi hizmetleri yıllık 1000 kontör ücretsiz olarak kullanacağım bilgisi aktarılmıştı. Fakat 11 Şubat 2022 tarihinde hiçbir şekilde mail, SMS veya arama ile bilgilendirilmeden esmm kesme faaliye...

QNB Finansbank Efinans Dijital Köprü Sorunu
profile
350
28 Aralık 2021

Qnb Finansbank Efinans Ve Dijital Köprüden Çıkış Yapamadım!

QNB Finansbank dijital köprüden ve e faturadan bir türlü ayrılamadım çağrı kaydı oluşturdum bir haftayı geçti arayan yok bu kadar sorumsuzluk olur mu zaten StockMount da kötü bir hizmet sundu çok fazla mağdur oldum, ne faturamı iptal edebildim ne sistemden çıkış yapabildim...

profile
5.091
25 Kasım 2021

QNB Finansbank ParaPuan Yükledi, Kullanılmıyor

QNB Finansbank kampanya dahilinde ParaPuan yüklendi hiçbir yerde geçmiyor. ParaPuan'lar kullanamıyoruz ne anlamadı kaldı kullanamadıktan sonra ne market ne mağaza hiçbir yerde geçmiyor. Fatura talimatlarını iptal edeceğim çözüme kavuşmazsa bu arada 8 tane fatura yükledim 50 TL bonus yüklendi ama ilk...

  • profile
1 Destekçi
profile
Can
4.419
01 Eylül 2021

QNB Finansbank Sisteme Giriş Zorlukları Ve Güncel Olmayan Bilgi

Serbest meslek mükellefi olduğum için entegratör hizmeti almak için QNB'de hesap açtım... Bir de ticari kredi kartı aldım... Mobil uygulama hiç kullanıcı dostu değil... İnternet sitesi üzerinden fatura işlemlerim için 3 aşamalı güvenlik adımı ise çok yorucu, 3 defa şifre 2 kere doğrulama kodu girmem...

QNB Finansbank Sisteme Giriş Zorlukları Ve Güncel Olmayan Bilgi
profile
4.080
19 Temmuz 2021

QNB Finansbank'ta Olan  Sorumsuz Banka Çalışanları

QNB banka çalışanları ve sistemi e fatura müşterisiyim. Sistem değişmiş şifrem iptal edilmiş bir de bu yetmezmiş gibi Ümraniye şube de çalışan güvenlik bireysel müşteri temsilcisi kendi müşteri portföy im vede Digital Platform müşteri hizmetleri resmen dalga geçermiş gibi insanlarla alay eder tarzda...

profile
Tunay'ın Teşekkür Mesajı

“Durum çözüldü teşekkürler”

Tunay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
4.784
10 Ocak 2021

QNB Finansbank Bilgilerim Başkaları Tarafından Alındı!

QNB Finansbank adına kullandığım Visa kartıma gelen kart aidat ücreti ile ilgili cep şubeden canlı destekle altı aydır itiraz yazışmalarım var. Banka altı ay daha Visa kartımı kapattırmamam şartıyla kart aidatını geri yatıracaklarını ve Fix kart göndereceklerini söylediler. Bu altı ay içinde hiçbir ...

QNB Finansbank Bilgilerim Başkaları Tarafından Alındı!
profile
675
20 Kasım 2020

QNB Finansbank Dijital Köprü Sistemi!

Ağustos ayında kullanmaya başladığımız dijital köprü sisteminde verdikleri muhasebe yazılımını kullanmaya başladık. Geçen hafta muhasebe yazılımına erişimi kapatıp dijital köprü portaldan erişmemiz gerektiğiyle ilgili bilgi aldık. Dijital köprü portalına girdiğimizde muhasebe yazılımı aktif değil gö...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
3.163
11 Mayıs 2020

Qnb Finansbank Sgk'nın Otomatik Ödemesinin İhmal Edilmesi

QNB Finansbank'ta SGK ödemelerim için kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiştim. Uzun süre aksatılmadan ödendi. Ancak 30.04.2020 tarihinde dönem içi işlemlerde provizyon-bekleyen işlemde göremeyip banka müşteri temsilcisini aradım. Sistem yoğunluğunda aksa saatlerinde çekilebileceği söylendi. ...

profile
750
30 Ocak 2020

QNB Finansbank E Fatura Görüntüleme Sorunu

QNB e finans portalını kullanıyoruz e arşiv kestiğimiz faturaları görüntüleyebiliyoruz fakat kestiğimiz e faturaları görüntüleyemiyoruz konu hakkında 01 Ocak'tan beri QNB e finans destek hattını aradım mail attım bir sürü kişiyle görüştüm ama dönüş olmadı yetkiniz yok talep açalım gün içerisinde dön...

profile
920
22 Ocak 2020

QNB Finansbank Teknik Destek Çalışmıyor

E fatura ve e arşiv müşteri olduğunuz banka e arşiv aktivasyonunu yeni yıla girdiğimizden beri sayısız aramama rağmen sonuca ulaştıramadı. Teknik destek yetkimiz yok sizi arayacaklar diyor ama sonuç arayan yok. 20 gündür fatura kesemiyoruz böyle bir rezalet olabilir mi.

profile
1.426
03 Ocak 2020

QNB Finansbank E Fatura Portal Çağrı Merkezi Sorunu

01.2020 tarihinden itibaren şirketime faturaya geçti. Bu nedenle QNB Finansbank portal hizmeti için anlaşma sağladık. 2 yıl ücretsiz vs... Anlaştık. Daha sonrasında sisteme giriş sağlayamadım. 3 günden beri çağrı merkezini aramama karşın hiçbir şekilde hatları düşmüyor. Maillere geri dönüş yapmıyorl...

profile
14.661
16 Aralık 2019

QNB Finansbank Visa Ve Master Nakit Kartımı Yurt Dışında Kullanamıyorum!

videoplayer-icon

QNB Finansbank'tan Visa ve master nakit kart sahibiyim. Hong Kong a gelmeden önce hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arayıp, kartlarımı Hong Kong da kullanmamda bir sorun olup olmadığını, EUR ya da USD alışverişe açık olup olmadığını sordum. Kesinlikle dünyanın her yerinde kullanabilirsiniz, biz...

profile
613
28 Eylül 2019

QNB Finansbank Kredi Kartımdaki Paranın İade Edilmemesi

QNB Finansbank kredi kartıma yanlışlıkla 1500.00 TL fazla para yatırdığımı hesap ekstresi geldikten sonra öğrendim. 24 Eylül 2019 tarihinde, QNB Finansbank müşteri hizmetlerini (0850 222 0900) arayarak fazla yatan 1170.00 civarında paramın iade edilmesini talep ettim. Karşımdaki müşteri temsilcisi, ...

profile
642
04 Nisan 2019

QNB Finansbank Kredi Kart Bilgilerim Ele Geçirildi!

31 Mart'ta kartımla Turkcell'den 3 adet fatura ödeniyor bana gelen bir mesaj bilgi yok ben 2 Nisan'da kart hareketlerini incelerken bilgim oluyor hemen bankaya haber verdim benim bugün arıyorlar neymiş efendim benim telefonuma gelen tek şifre ile alışveriş yapılmış. Böyle bir şeyin olması mümkün değ...

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör