17 Temmuz

QNB Finansbank Var Olan Kartımı Yokmuş Gibi Yapıp Olmayan Hayali Kartlara Ekstre Kesiyor.

8 yıldan beri bankalarına ait tek kredi kartım olmasına rağmen yıllardan beri 3 tane kartım varmış gibi gösterip her birine ayrı ekstre kesip ayrı faiz işletiyorlar. 4000 TL limitli kartıma son 2 yıldır hiç bir harcama yapmama rağmen yıllık üyelik ücreti kesiyorlar. İnternet şubesine girdiğimde var olan kartıma ait hiçbir güncel veya geçmişe dönük ekstreye ulaşamama rağmen olmayan kartlarımın ekstreleri ver ve bunlar hiç olmayan ve yapmadığım harcamalara ve saçma sapan rakamlara ait. Defalarca mail atmama rağmen bir açıklama yapmadılar. 4000 TL limitli kartımı son iki yıldır hiçbir harcama yapmadan düzenli olarak ödemeleri yapmama rağmen borcum olması gerekenden çok daha az oranda azalıyor. Sitelerindeki iletişim formu sayfası bile çalışmıyor. Her şeyi yazıp formu göndere basıyorum bu sayfa kaldırılmış diyor. Madem kaldırıldı formu neden doldurtuyorsun, silsenize form sayfasını tamamen.

Atilla 529 Okunma

Cevaplar

  • Atilla 03 Ağustos

    Hala inceleyip cevap verecekler

  • Atilla 17 Temmuz

    Bahsettiğim zaten burası "https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu" Çalışmıyor bu sayfanız

  • QNB Finansbank Temsilcisi17 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön