26 Ekim 2016

QNB Finansbank Kredi Tahsis Ücreti!

18 ay vadeli kullanmış olduğum krediden, hiç söylenmediği halde yıllık kredi tahsis ücreti adı altında ikidir 300 TL ücret kesildi. İtirazlarım kesinlikle dikkate alınmadı. Yasal yollara başvurmak için bu ücreti kestiklerini belirten bir belge talep ettim bu da dikkate alınmadı. Başta belirtilen geri ödeme rakamını çeşitli kesintilerle fazlasıyla aştık. Araştırdım böyle bir ücreti talep eden başka bir banka yok.

Suat 478 Okunma

Cevaplar

  • Suat 27 Ekim 2016

    Bugün bankadan aradılar ve bu ücretin yasal olduğunu belirtip iade etmeyeceklerini söylediler. Bana bu ücretin en başta imzaladıgım o onlarca sayfaların birinde yazdıgını ve söylemek zorunda olmadıklarını, benim oturup okumam gerektiğini bildirdiler. Bahsettigimiz ücret yılda 300 TL. Ve ilk ödeme hemen kesiliyor. Yani Finansbank'tan 24 ay vadeli bir kredi kullandıgınızda 900 TL fazladan para ödüyorsunuz. Bu ödeme planında yok ve size baştan söylenmiyor. Başka hiçbir bankanın böyle bir uygulaması yok

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.qnbfinansbank.com internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön