05 Haziran

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Aidat Çekildi!

Halen kullanmakta olduğum sonu 3768'le biten kredi kartımdan, 30/05/2017 93.50 TL yıllık kart ücreti çekilmiştir. Bu tür ücret alımlarının Tüketici Hakları'na uygun olmadığı, TV ve sosyal medyadan defalarca açıklanmış olmasına rağmen bankanızın bana yansıttığı bu ücreti hiç doğru bulmuyorum. Elbetteki bu haksız kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmez ise QNB Finansbank ile bütün ilişkilerimi keseceğim ve kartlarımın iptalini isteyeceğim.

Hüseyin 135 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi05 Haziran

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön