25 Ekim 2016

QNB Finansbank Kredi Kartı Puanları Aktifleşmiyor.

Sonu 3939 ile biten QNB Finansbank kredi kartımızın para puanları kazanılmasına rağmen aktifleşmiyor. 27/08/2016 'da kazanılan 10,84 TL para puan ve 20/09/2016' da kazanılan 2,46 TL hiçbir şekilde para puan olarak aktifleşmiyor. Ekte internet şubesinde alınan ve puanların kazanıldığını gösteren görüntü mevcuttur. Şikayet talebimiz 19/10/2016' da oluşturuldu ama tarafımıza yapılan dönüşler neticesinde durumda hiçbir değişiklik olmadı. Kazanılan puanların yüklenmesini rica ediyoruz.

Eda 233 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.qnbfinansbank.com internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön