21 Ekim 2016

QNB Finansbank Haksız Yere Yıllık Aidat Alındı!

Uzun süredir kredi kartı kullanıyorum. Geçen yıl gelen kredi kartı aidat ücretini telefonla iptal ettirdim. Bu sene aynı şekilde aradığımda ilgilenmediler. 93 TL gelen aidattan dolayı şikayetçiyim. Geri bu ücret tarafıma iletilmezse kartımı iptal ettirerek tüketici haklarına başvuru yapacağım.

Fatma 223 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi21 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön