04 Mart

QNB Finansbank Habersiz Yapılan Ferdi Kaza Sigortası.

Uzun süre kredi kartımdan aylık 45 TL toplam olarak her ay kesilen ve toplam ücreti 500 600 lira bulan Ferdi Kaza Sigortası ödedim. Kasım aralık 2016 ayında adıma kayıtlı olan ne kadar sigorta var ise iptal ettirdim. Fakat buna rağmen 03.03.2017 tarihinde haberim olmadan acil destek Ferdi Kaza Sigortası düzenlenmiş ve kredi kartımdan ilk taksiti olan 44,99 TL ücret kesilmiştir. Yapılan bu işleme hiçbir zaman onay vermedim. Sigorta yapılmasını istemedim. Cigna Finans Emeklilik ve Hayat'ın tek taraflı oluşturup ücretini habersiz bir şekilde kredi kartımdan çekmesinden şikayetçiyim. Adıma düzenlenip kredi kartımdan çekilen bu ferdi kaza sigortasının acilen iptal edilmesini ve ilk taksit olarak çekilen 44,99 TL'nin kredi kartıma tekrar iade edilmesini talep ediyorum. Tek taraflı bir işlem olup hiçbir zaman onay vermediğimi belirtmek istiyorum.

Zikri 646 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi04 Mart

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön