25 Ekim 2016

QNB Finansbank Fatura Talimat İptali Borç Kaydı!

Bugün rutin ekstre ve dönem içi hareketler kontrolünü yaparken, "Fatura Talimatı İptali Borç Kaydı" adı altında 30 TL'lik bir kesinti yapıldığını gördüm. 3 tane otomatik fatura ödeme talimatım halen mevcut. İşlemin olduğu tarihte "17.10.2016" herhangi bir fatura talimat iptalim olmamıştır. Sadece 25.10.2016 bugün Vodafone olan cep telefonum Türk Telekom'a taşındığı için eskisini silip yenisini ekledim. Yanlışlığın düzeltilmesini rica ediyorum.

Tamay 615 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.qnbfinansbank.com internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön