Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EnparaŞikayetvar üye markasıdır

46100
(3.374 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
8.226 Şikayet (Son 1 yıl)
EnparaŞikayetvar üye markasıdır
46100
(3.374 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enpara Yapılandırma Borcumu Erken Kapattım Ama Kartım Açılmadı

profile
Betül
30 dakika önce
-

Kredi kartı yapılandırma borcumu çok erken kapattım. Fakat limitim açılmadı ve ne zaman açılacağına dair bir bilgi yok. Yapılandırma yaparken borcunuzu ödediğiniz zaman aktif olur kullanıma açılır demişlerdi. Bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Enpara.com Yapılandırılmış Kredi Kartının Tekrar Kullanıma Açılmaması

profile
Enes
48 dakika önce
-

Enpara kredi kartımı borçları düzenli ödeyebilmek için yapılandırma yapmıştım. Borcun tamamını kapattım son 3 taksiti gelmeden. Lakin borç bitmesine rağmen kredi kartım tekrar kullanıma açılmadı hâlâ bu konuda müşteri hizmetlerini aradım lakin yakında açılacağını belirtmesine rağmen hala bir gelişme...

Enpara Nakit Avans Çekme Limiti Açılmaması

profile
Okan
58 dakika önce
-

Enpara kredi kartım, borcumu ödediğim halde nakit avans çekimine kapatıldı ve tekrar açılmadı. Aramama ve yazmama rağmen, banka politikaları gereği böyle bir karar alındığı ve detayların görülemediği müşteri temsilcileri tarafından iletiliyor. Açılması için kayıt oluşturulmuyor ve ne zaman açılacağı...

Enpara Limit Kısıtı Kaldırılmadı

profile
Burak
1 saat önce
-

İki ay önce limit kısıtlaması yapıldı ve aynı gün ödeme gerçekleştirdim ancak limitlerim hala açılmadı. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerine başvurduğumda 'bir şey yapamıyoruz' yanıtını aldım. Eğer limitlerim açılmayacaksa, bir limit belirlemenin anlamsız olduğunu düşünüyorum. Cevabınızı bekliyorum...

Enpara Blokemi Ve Hesabımı Kapat

profile
Ali
2 saat önce
70

Şu an tüm hesaplarım bloke edilmiştir. Hesabımın kapatılmasını ve hesaplarımdaki bu blokelerin kaldırılmasını talep ediyorum. Lütfen sizlerden ricada bulunuyorum. Hesabımı kapatın ya da bu blokeyi kaldırın çünkü şu anda çok mağdur durumdayım ve maddi ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Enpara Bizimhesap Banka Entegrasyonu Yapamıyor

profile
Muhammed
2 saat önce
-

Yıllardır Enpara'nın hem bireysel hem de kurumsal müşterisiyim. Yine Enpara'nın da müşterisi olan bir müşteriye hizmet vereceğiz. 2 yıldan beri enparadaki operasyon yetkilisinin bize banka entegrasyonu için yardımcı olmasını bekliyoruz. Dijital bankayız diyen bankanın içinde teknolojiden anlayan bir...

Enpara Bizimhesap Banka Entegrasyonu Yapamıyor

Enpara Kredi Kartı Erken Kapatma Talebi

profile
Birkan
2 saat önce
-

Enpara kredi kartı erken kapatma talebini oluşturmak istedim. Müşteri hizmetlerinden, 63 bin liralık kredi kartı borcumun nakit avanslarla 50 bin küsur liraya düştüğünü belirtmişti müşteri temsilcileri. Beş kez temsilci değişikliği yaşandı ve ödeme tutarı karıştırıldı. Ben 50 bin küsur lirayı yatırd...

Enpara Müşteri Hizmetleri Erişim Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Yakup
3 saat önce
-

Çözüm merkezini 20 defa aradım, 'En kısa sürede bilgi verilecek.' denildi fakat 4 gün geçti ve hala bilgi alamadım. Kullanıcı olarak herhangi bir hatam veya kusurum bulunmuyor; güvenlik gerekçesiyle erişimim kısıtlandı. Ancak güvenliği 5 günde sağlayamadılar. Banka kartımla ATM işlemi yapabiliyorum ...

Enpara Müşteri Hizmetleri Erişim Ve Bilgilendirme Sorunu

Enpara.com Cep Şubesi Kullanımınıza Kapalıdır. Sorunu

profile
Nevruz
5 saat önce
-

Enpara cep şube kanallarım kapatıldı. Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, parama ve cep şube ye erişemiyorum. Bana gönderilen talimat örneği doğrultusunda talimat gönderdim. Fakat 1 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma henüz olumlu olumsuz bir dönüş yapılmadı. Bu sorunun acilen çözülme...

Enpara.com Cep Şubesi Kullanımınıza Kapalıdır. Sorunu

Enpara.com Kredi Kartı İşlem Kısıtlaması

profile
Metehan
5 saat önce
43

Enpara.com kredi kartı borç yapılandırmasına erken kapama yaptım. Limit kısıtı halen kaldırılmadı. Diğer bankalarda 2-3 iş günü içerisinde açılırken, Enpara.com'dan da aynı hassasiyeti göstermesini bekliyorum. Konuyla ilgili iletişime geçebileceğim bir telefon numarası da bulamadım.

Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtı

profile
Mehmet
11 saat önce
-

Kart borcumun tamamını ödememe rağmen limit kısıtım halen devam etmekte. Çözüm merkezini aradım ancak herhangi bir sonuç elde edemedim. Çözüm odaklı politikalarınızla, bu sorunumu gidereceğini düşünüyorum ve en kısa sürede kısıtın kalkacağına inanıyorum. Eğer ki kısıt devam edecek ise kartımı üzüler...

Enpara Hesabıma Kısıtlama Koyma

profile
Muhammet
14 saat önce
18

Enpara hesabımdan para gönderemiyorum. Cumhuriyet Başsavcılığı ile ilgili bir kısıtlama olduğunu söylüyor müşteri temsilcisi, ancak net bir cevap veren yok. Esnafız ve ödemelerimizi yapıyoruz. 7/24 böyle bir durumun olması kabul edilemez ve bilgilendirme yapılmıyor. İnsanları bu şekilde mağdur etme ...

Enpara Kredi Kartı Nakit Avansı Sıfırlandı

profile
Ensar
14 saat önce
4

Enpara kredi kartımın nakit avansı habersiz bir şekilde sıfırlandı. Daha önceden böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an ihtiyacım olduğu halde nakit avans kullanamıyorum. Müşteri bu şekilde mağdur edilmemeli. Nakit avans limitinin açılmasını rica ediyorum.

Enpara Kredi Kartı Nakit Avansı Sıfırlandı

Enpara.com Geri Ödeme Yapmaması

profile
Ati
15 saat önce
-

Lumberjack Outlet'ten ürün siparişi verdim. Ürün gelmedi. Enpara'nın sanal kredi kartıyla ödemeyi yaptım. Peşin para tahsilatını yapan Enpara kredi kartına iade söz konusu olduğunda 50 ile 200 gün arasında cevap verecekmiş. Banka olarak neden bu tür firmalara tahsilat imkanı sağlıyorsunuz? Suçluysan...

Enpara Mobil Giriş Yapamıyorum

profile
Mehmet
16 saat önce
15

Online kanallarım kapandı içlerindeki paraya çok acil ihtiyacım, var talimat gönderdim, fakat ne zaman çözümleneceğine dair bilgi verilmedi. Şubeden de çözülmüyormuş. En kısa sürede bana dönüş yapılmasını ve kapanan kanallarımın tekrardan aktif hale getirilmesini istiyorum

Enpara Mobil Giriş Yapamıyorum

Enpara Npara Kredi Kartı Anlamsız Limit Kısıtlama

profile
Özgür
17 saat önce
-

Npara kredi kartımın tüm borçları ödenmesine rağmen limit kısıtlaması görünmektedir. Kart Açık görünmekte limit kısıtlaması görünmekte. Böyle saçmalık mı olur kullanamadığım kartı niye açık tutuyorsunuz? Müşteri hizmetleri net bir bilgi veremiyor. Sadece kayıt açmakla yetiniyorlar.

Enpara Müşteri Çekme Tezgahı

profile
Yunus
17 saat önce
-

Migros sanal market uygulamasında gezinirken Enpara.com'a ilk kez başvuranlar için 700 TL harcamaya 350 TL iade olacağı ile ilgili içeriği görüp, 12 Şubat gecesi link üzerinden başvuru yaptım. 13'ünde müşteri hizmetleri beni görüntülü arayarak başvurumu başlattı. Görüntülü görüştüğüm müşteri danışma...

Enpara Çözüm Merkezinin Çözemediği Sorun Problem

profile
Mücahit
19 saat önce
166

Banka hesabımdan havale yaptım, sabaha karşı ve telefona eşim çıktığı için hesabımı bloke ettiler. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de internet bankacılığına erişebiliyorum. Müşteri hizmetleri de ne yazık ki yardımcı olamıyor, güvenlik birimi de yardımcı olmuyor. Araba alacaktım ve bu durumdan ...

QNB Finansbank Enpara ATM Mağduru Oldum

profile
Meliha
19 saat önce
137

QNB ATM'si bozuk olunca Denizbank ATM'sini kullandım ATM ye param sıkıştı 45 günü bula bileceği söylendi. Arıyorum ne durumdayız diye henüz bilgi yok deniyor. Bu şekilde bir durum Enpara'ya yakışmayan bir yaklaşım. Mağdurum! Kedi ödemem. Kredi kartı borcum var.

Enpara SWİFT İşlem İptali Ve Geri Hesaba Yatma Durumu

profile
Kenan
20 saat önce
130

Enpara.com Çözüm Merkezi ile gerçekleştirdiğim yazılı görüşmede ilettiğim yabancı para transferi hakkındaki talebim IM30284708 numaralı kayıt ile size ulaştı. Talebim üzerine yabancı para transferim için karşı bankaya iptal mesajını ilettiniz. Konuyla ilgili bilgi alır almaz benimle iletişime geçec...

Toplam 18.244 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enpara 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Enpara iletişim kanalları nelerdir?
Enpara iletişim kanalları arasında; 0850 222 3663 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Enpara iletişim seçenekleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Enpara kart ile hangi ATM’lerden para çekilebilir?
Enpara kartınız ile QNB Finansbank ATM’lerinden işlem yapabilirsiniz. Ayrıca ücretsiz olarak ayda 3 defa DenizBank ve TEB ATM’lerini de kullanabilirsiniz.
Enpara hesap başvurusu nasıl yapılır?
Enpara kart başvuru online olarak gerçekleştirilir. “Enparalı ol” menüsünden başvuru amacınızı seçip, TC kimlik numarası, cep telefonu, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerinizi ve iletişim/adres bilgilerinizi doldurarak başvurunuzu tamamlayabilirsiniz. Daha sonra Enpara temsilcileri tarafından, kartınız belirttiğiniz adrese teslim edilir.
Enpara hesap işletim ücreti nedir?
Enpara hesap işletimi tüm Enpara.com hesapları için ücretsizdir. Bu konuyla ilgili yaşadığınız bir sorunu dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Enpara ile ilgili farklı bir sorum var.
Enpara hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Enpara.com: Bankadan Güzeli

Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.

Enpara Hizmet & Ürünleri

Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.

Enpara.com Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.