22 Ekim 2016

QNB Finansbank Cep Şubesinden Elektrik Faturamı Ödeyemiyorum.

Finansbank'ın cep şubesini güncellemek zorunda kaldım. Ardından sitenin arayüzü değişti ve QNB Finansbank oldu. Güncellemenin ardından bütün faturalarımı ödedim ama elektrik faturamı ödeyemedim. Uygulama ile ilgili yorumlara baktığımda benim gibi başka mağdurların da olduğunu fark ettim. Sorunun bir an evvel düzeltilmesini istiyorum.

İbrahim 218 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim'in Teşekkür Mesajı24 Ekim 2016

    Sorunu çok kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum

  • QNB Finansbank Temsilcisi22 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön