Toplam çözüm sayısı
..

Qkids

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 673

Qkids
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Qkids Öğretmen

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 230görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qkids Kuralları Herhangi Bir Bildirim Yapmadan Rahatlıkla Değiştiriyorlar!

Yaklaşık 6 aydır üyeyiz. Üyeliği satın almadan önce sistemi ve koşulları öğrenebilmek için birkaç kez telefonda görüştüm, bu görüşmelerde sürekli öğretmenlerin native olduğu vurgulandı. 30 derslik paket satın aldım. 30 derslik paket esnasında aralarda native olmayan öğretmenler derse girdi. Bunu bil...

Devamını oku
profile
  • 329görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Qkids Ders Rezervasyonu Yapamıyorum

Kredimiz olmasına ve üyeliğimiz devam etmesine rağmen ders rezervasyonu yapamıyorum danışman olarak belirlenen öğretmenlerin de teli kapalı. Böyle bir...

Devamını oku
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2021 16:45

“Şikayetim çözüldü. Qkids in İngilizce eğitimi ve sistemi ile ilgili hiçbir problem yok. Gerçekten harika bir sistem. Ancak iletişim ve yönetim problemi var firmanın. Çünkü sorunun nasıl çözüldüğüne dair hiçbir bilgim yok. Ne firma ile iletişime geçebildim ne de bir açıklama mesajı geldi sorun ile ilgili. Kendi kendiliğinden mi çözüldü onu da bilmiyorum. Ama sorunun çözülmesi ile ilgili Şikayetvar sitesinin çok önemli bir rolü olduğunu düşünüyorum. Onların firmaya attığı mesaj ile ilgili olabilir diye düşünüyorum. O yüzden teşekkürler.”

profile
  • 345görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 10:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qkids Abonelik Süresi İle İlgili Bilgi Verilmemesi.

Qkids üyelik yapana kadar çok güzel ilgilendiler telefonla iletişime geçip bilgilendirmeler yapıldı. Sonraki haftalarda danışman öğretmenimiz aradı sonra bizim kredimiz bitti. Aboneliği iptal etmemiz gerektiğini bilmekle beraber ilk haftalarda arayıp çocuğumun dersiyle ilgili bilgi veren danışman öğ...

Devamını oku
profile
  • 578görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 20:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Qkids Rezervasyon Sorunu Ve Dersler

Qkids e üyeliğimiz devam ediyor. Oğlum derse vaktinde girmesine rağmen öğretmen gelmedi bekledik sistemi yeniledik ancak bu seferde derse giriş olmadı...

Devamını oku
Qkids Rezervasyon Sorunu Ve Dersler
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2021 20:48

“Teşekkürler”

profile
  • 1848görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 11:19

Qkids İngilizce Online Eğitim İçin Ders Randevusu Açılmaması

Qkids İngilizce eğitim programı online eğitim için randevu alamıyoruz. Paket şeklinde dersler satın aldık. Önceleri sistem çok güzeldi. İstediğimiz zaman derslere sırasıyla randevu alabiliyorduk. Yaz dönemi başlamasıyla beraber derslerin sırası filan kalmadı. Çocuğum 28. Derste iken 30lu 40lı 50li d...

Devamını oku
profile
  • 2353görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 23:34

Qkids Max Rezervasyon Sorunu, Ders Saati Seçemiyoruz

Aynı sorunları yaşadığımız ve mağdur edildiğimiz için şikayetçiyiz, derslere rezervasyon yapamıyoruz, dersler elimizde patladı. Kafasına göre ders saati koymuşlar beş gün sonrasına ders var, esnek bir program değil asla iptal yok, Yaklaşık dört aylık bir üyeliğimiz olan programdan başlarda sıra ile ...

Devamını oku
Qkids Max Rezervasyon Sorunu, Ders Saati Seçemiyoruz
profile
  • 2272görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 00:47

Qkids Sarmal Eğitim Modeli

Yaklaşık dört aylık bir üyeliğimiz olan programdan başlarda sıra ile dersleri alabiliyorduk ve eğitim sistemlerinden ve öğretmenlerden gayet memnunduk. Fakat özellikle yaz dönemine denk gelen süreçte oldukça sıkıntı yaşadık ''sarmal eğitim'' modeli ile dersler karışık olarak seçtirmeye zorlandı. Yen...

Devamını oku
profile
  • 2438görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Qkids Native Olmayan Öğretmenler Ve "Sarmal Eğitim" Modeli

Yaklaşık 10 aydır üyeyiz ve çok memnunduk açıkçası. Öğretmenler native idi. Dersler belli üniteler çerçevesinde bir düzen içinde gitti. Qkids tanıtımlarında da kuzey Amerikalı native öğretmenler ile çalıştığını söylemesine rağmen son derslerimizde bizi şaşırtan kırık aksanları olan, native olmayan ö...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3113görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qkids Hizmet Problemi

Qkıds dersleri yaz tatilinde çok kısıtlı. Ve bu konuda ne mentör öğretmenden ne de çağrı merkezinden yardım alabiliyorum. Ürünün asıl kullanılacağı zaman yaz tatili olmasına rağmen bu dönemde rezervasyon güçlüğü yaşanıyor ve en erken 1 hafta sonrasına ders rezervasyonu yapabiliyorsunuz. Sorunum ile ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Qkids bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Qkids henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.