Toplam çözüm sayısı
..
Qef ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Qef İnternet Alışverişi Ürünün Yollanmaması!

2453görüntüleme
Gökhan
Gökhan 28 Ocak 10:01
Çözüldü Çözüldü
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Özellikle nisa hanım nezdinde tüm personele teşekkür ederim hayırlı işler dilerim sorunum çözüldü ve gayet nazik kibar ve ilgili şekilde halledildi tekrar teşekkür ederim...”

Qef official'den 3 adet şal aldım 20 Ocak tarihinde o günden bugüne firmadan ne dönüş var ne kargo bilgisi var siparişi iptal istiyorum sitede iptal seçeneği yok 1 saattir operatörde sıra numaram hiç azalmıyor hep 5 kişi var sosyal medya hesabına bakan yok böyle problemli böyle muhatap bulamadığım bir alışverişi ilk defa yaşıyorum senelerdir İnternetten alışveriş yapıyorum böyle rezillik görmedim!

Gökhan
Gökhan15 Mart 09:40

Özellikle nisa hanım nezdinde tüm personele teşekkür ederim hayırlı işler dilerim sorunum çözüldü ve gayet nazik kibar ve ilgili şekilde halledildi tekrar teşekkür ederim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 14:48

Qef sitesinden #103023 sipariş numarası ile 30.08.2021 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım şallardan bir tanesini değişim için yolladım ve ertesi gün tekrar kargoladılar. Fakat sipariş verdiğim adrese değil artık kullanmadığım bir adresime kargolamışlar. Adres hatasını fark ettiğimde kargo şirketi o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 20:18

Aldığım ürünlere 2 defa ödeme yaptım. Online olarak banka kartımla ödeme yaptığım şalların kargosu geldiğinde ben yoktum, kızımdan kapıda ödeme deyip 275 TL ücret istemişler, o da bilmediği için ödemeyi yapmış. Ayrıca istediğimiz şalların dışında 3 tane fazladan şal gelmiş. Böyle ciddiyetsizlik görm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 15:28

Ne zaman alışveriş yaptıysam İstanbul içine dahi geç ulaşmakta. Cep tel eksikliğinden geç kaldığını söylediler ancak bunun da üstüne yaptığım önceki alışverişin şalları geldi. İade için gidemeyeceğimi belirttiğimde kurye de yollamadılar. Kurye kargo ile konuşup talep edilebilirdi, sıkıntıdan dolayı,...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 23:58

Instagram'dan 1 adet şal hediyesi için çekiliş yaptılar, kazandım ama göndermediler. Kargoya verdik dediler kargodan SMS gelmedi, sonra dediler kargoda kaybolmuş, sonra dediler kargoda hata olmuş vs. Sonuç olarak yalan ettiler. Hiç yakıştıramadım. Daha önce 2.3 tane satın aldım zaten qef den, 1 şala...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 10:04

Önceki gün qef'ten 3 adet şal aldım. Şallardan ikisi kokulu pamuk şal idi. Ancak ikisi de aynı ürün olmasına rağmen sütlü kahve rengi olanın kalitesi bariz şekilde kötüydü. Günlük takılan tülbentlerle bire bir aynı malzeme. Bununla beraber kokulu diye satılan şalların ikisinde de yıkanmamış kumaş ko...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Şubat 16:19

Qef’de 3 al 2 öde kampanyasında 21 Ocak’ta 6 ürün aldım. Sipariş takibinde aynı gün kargo için hazırlandı notu düşülmüştü 28 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş ettiğim şalın stoğunun olmadığını söylediler (beni 23 ünde aramışlar görmemişim). Tamam dedim neyse başka renk ile değişim yapa...

  • profile
1 Destekçi