Tüm Şikayetler

28 Kasım’da İstanbul City AVM’deki H&M mağazasından bir gömlek aldım. Ürünü slim fit olduğunu düşünerek tercih ettim ancak daha sonra gömleğin league fit olduğunu fark ettim. Değişim için mağazaya gittiğimde ise gömleğin aslında bana satışının yapılmadığı, sistemde satışı olmayan bir ürün olduğu ve ...

28.11.2025 tarihinde Investing.com sitesinde karşıma çıkan bir reklam üzerinden, Investing AI tarafından seçilen hisselerin kazanç oranlarını ve detaylı önerilerini görebileceğim bir paket satın aldım. Reklamda, belirlenen ve yapay zeka tarafından seçilen hisselerin performans ve kazanç oranlarını n...

Sipariş Ettiğim Çiçek Getir Renklerinde Geldi! Getir Çarşı üzerinden kız arkadaşıma hediye olarak bir çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken sitede gördüğüm çiçeğin renk ve modeline güvenerek seçim yaptım, ancak sonrasında anladım ki satıcıda aslında bu çiçek hiç yokmuş. Yani olmayan bir çiçeğin ...

Hotiç firmasından kampanyalı olarak aynı üründen farklı renklerde ayakkabı siparişi verdim. Beyaz ayakkabı elime ulaştı ancak siyah ayakkabı, firmanın kargo süreçlerinden kaynaklı olarak gönderilmedi. Ürünün durumunu sorduğumda bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat sürekli aramama rağmen ürünün ...

Trendyol üzerinden dükkan35 isimli satıcıdan Philips 5547/90 model espresso makinesini 20 Ekim civarında sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında makine arızalıydı, ayıplı ürün geldiği için iade talebinde bulunduk ve ürünü geri gönderdik. Ancak iademiz kabul edilmedi, ürünün tamir edild...

+2

29 Kasım saat 19.48’de Pull & Bear’dan 5.000 TL tutarında, kredi kartı ile online olarak bir hediye kartı satın aldım. Satın alma işlemi başarıyla gerçekleşmesine ve elimde sipariş/işlem numarası olmasına rağmen, hediye kartı hala a*********@gmail.com adresime e-posta olarak ulaşmadı. E-posta adres...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim. 2021 ile 2025 yılları arasında her güz döneminde Sayısal Karar Verme Teknikleri dersini tek ders olarak almama rağmen, tüm çabalarıma karşın bu dersi bir türlü geçemiyorum. Dersin aşırı sayısal ağırlığı ve zorluk seviyesi, açıköğretim koşullar...

18 Ekim tarihinde cos Türkiye’den trençkot ve pantolon siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 44b638-3302’dir. Bu süreçte firmadan hiçbir geri dönüş alamadım, mail veya başka bir kanaldan da ...

28.11.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Gaziantep kalkışlı saat 08.00 otobüsüyle Tokat’a yolculuk yaptım. Tokat’a indiğimde çantamı otobüste unuttuğumu fark ettim ve hemen firmanın Tokat otogarı yazıhanesine giderek durumu bildirdim. Yazıhanedeki görevliler şoförü arayıp çantanın unutulduğunu ...

Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımdan, 28.11.2025 tarihinde sonu 0711 ile biten kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, kartımın ilk yılı yeni dolmuş durumdadır ve bu nedenle alınan bu ücre...

Estée Lauder’den 8 Kasım’da kargoya verilen ve 12 Kasım’da teslim aldığım alışverişim sonrasında, sistemde “kargoya verildiği anda yüklenir” denmesine rağmen sadakat puanlarım hesabıma yüklenmedi. Yaptığım alışverişlerde, ödediğim tutar kadar puan kazanıyorum ancak bu siparişte hiçbir puan görünmüyo...

Akbank T.A.Ş. nezdinde adıma tanımlı KMH (Artı Para) hesabım bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır yaptığım kredi kartı başvurularım bir türlü neticelenmiyor. Başvurularım uzun süre “değerlendirmede” bekletildikten sonra iptal ediliyor ve tarafıma açık, net bir gerekçe sunulmuyor. En son Gölbaşı/Ank...

27-30 Kasım tarihleri arasında, her yıl olduğu gibi yine Titanic Golf Belek Otel’de Mestder Kongresi kapsamındaki konaklamamız sırasında yaşadığımız ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şirket sahibi olarak yıllardır aynı kongrede, aynı otelde konaklayan bir firmayız. Bu yıl ise personellerimden bi...

30 Kasım 2025 tarihinde Afyon'da, İzmir–Ankara yolu üzerindeki Afium AVM yanındaki İkbal Tesisleri'ne, kendi kafesi içinde olan kedimizle girmek istedik ancak içeri alınmadık. Kedimiz tamamen kapalı kafesindeyken, herhangi bir temas ya da rahatsızlık söz konusu olmayacak olmasına rağmen, hayvanların...

Notebookdepo internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce 678 TL ödeyerek bir şarj adaptörü satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullanıyordum ancak bugün tamamen kalitesiz malzemeden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşadım ve adaptörün Type-C girişi yerinden koptu. Konuyla ilgili olarak Noteboo...

30.11.2025 tarihinde saat 00.10 civarında, Antakya Gülderen çevre yolunda motorumla kendi şeridimde 50–60 km hızla ilerlerken, Hatay Nur Seyahat’e ait bir otobüs şoförünün son derece tehlikeli bir hareketine maruz kaldım. Şoför, aynaya bakmadan ve sinyal dahi vermeden aniden önüme kırdı. Bu tehlike...

8 Kasım 2025 tarihinde Van İpekyolu’nda bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 2.200 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, işlem sırasında ekranda “Paranıza el konulmuştur, Garanti müşteri hizmetleri 444 0 333 ile görüşün” şeklinde bir uyarı verildi ve işlem yarıda kesildi, yatırdığım...

11.11.2025 tarihinde gece uyurken, haberim ve iznim olmadan Apple Online Store üzerinden Akbank kredi kartı bilgilerim kullanılarak 13.999 TL tutarında 'elektronik' başlığı ile bir harcama yapılmıştır. İşlemi sabah uyanıp ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir ürün seçimi yapmadım, sipariş ver...

7 Kasım 2025 günü R5DDXQ PNR numarası ile Türk Hava Yolları üzerinden İstanbul – Tiran hattında TK9249 sefer sayılı uçuş için bilet aldık. Biletleme aşamasında Air Albania ile seyahat etmemiz durumunda fiyatlar daha düşük olmasına rağmen, THY uçuşlarına olan güvenimiz nedeniyle yaklaşık 10.000 TL da...

Terrasupernet çanak üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, Hatay Defne’de 12 saati aşkın süredir tamamen yok ve buna rağmen firma tarafından en ufak bir çözüm çabası hissetmiyorum. Öğle saatlerinden beri internetsizim ve müşterisi olduğum bu şirketten bırakın desteği, karşımda muhatap bile bulamıyo...

Kargabet'e 2 bin TL yatırım yaptıktan sonra Pragmatic Play Big Bass Splash 1000 oyununda 260 bin TL kazandım. Canlı desteğe parayı çekmek istediğimi söyledim, anında hesabımı kilitlediler. Aranma talebi verdim, ne aradılar ne de başka bir geri dönüş yaptılar. Kendi yatırdığım tutarın iadesi halinde ...

TCL marka 55 inç televizyonum için 27 Kasım tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin 3 güne kadar uzayabileceği söylendi fakat bu süre de dolmasına rağmen k...

29.11.2025 tarihinde Korupark Pandora mağazasına arkadaşım ile birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girdiğimizde aşırı bir kalabalık vardı, bunu hafta sonu ve kasım indirimi yoğunluğuna bağladık. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca mağaza içinde beklememize rağmen hiçbir çalışan bizimle ilgi...

24 Kasım Pazartesi günü saat 15:30–16:15 aralığında İstanbul Mecidiyeköy Meydan Şubesi önünde bulunan 00924crs296 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden aynı anda hem Euro hem de dolar yatırma işlemi yaptım. Aynı Paracard ile yatırdığım 400 Euro sorunsuz bir şekilde kredi kartı hesabıma geçti, ancak 700 d...