empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Aldığım kılıf ilk haftadan itibaren köşelerden başlayarak soyuldu. Sürekli elimizde taşıdığımız için bazı bölgelerinde renk değişimi oldu. Marka bu durumları asla kendi hatası olarak hatta hiçbir kötü durumu kendi hatası olarak kabul etmiyor. Hiç bir şekilde müşterinin yanında durmuyor.  Bu ürünleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlgili sayfadan lansman ürün olarak aldığım kılıf daha 1 hafta olmadan karardı bir çok kez fotoğraflamak sureti ile bildirmeme rağmen hatayı kullanım hatası olarak tanımladılar. İade kabul etmiyorlar. Kesinlikle temizlenmiyor. Ürün elimde kaldı. Bu kadar ilgisiz olunmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Aralık'ta sipariş verdiğim 10 Aralık'ta elime geçen mermer desenli telefon kılıfı 5 gün sonra ufak ufak köşelerinden soyulmaya başladı sonrasında Qapcase'nin WhatsApp hattına fotoğraflayarak ibraz ettiğim bu durum sonrasında aldığım cevap. Bu kadar neden beklediniz (20) gündür kullanıyorum. Ve cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Qapcase Instagram sayfasından telefon kılıfı siparişi verdim sipariş esnasında üç kere yazılacak ismi yazmama rağmen hatalı yazılmış. İlgisiz ve alakasızlar aynı şeyleri üçer kez sorunca cevap yazıyorlar hatalı geldiği söylediğimde de konuşma tarzları hiç hoş değildi ürün kalitesi de fiyata göre çok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Qapcase isimli Instagram üzerinden kılıf satan yanıltıcılar, 35 TL'ye aldığım resimli kılıfın fotoğrafta göründüğü gibi gelmemesine mi yanayım yoksa gönderdiğim fotoğrafın kalitesini bozduklarına mı? Elle tutulur hiçbir tarafı yok. Şeffaf silikon kılıfı lastik gibi, 2 kullanımda yırtılıp gidecek. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum