Canlı Destek Ekibi Discount Talebini Açıklama Yapmadan Reddetti

Pusulabet’te “erenerik933” kullanıcı adıyla oynuyorum. Bugün canlı destek üzerinden discount talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Canlı desteğe durumu sorduğumda ise “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen sohbet, sorun çözülmeden sonlandırıldı ve birkaç kez aynı durumla karşılaştım.

Hem discount talebimle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması hem de canlı destekten bu şekilde atılmam, kurumun müşterisine karşı saygılı ve şeffaf davranmadığını düşündürüyor. Bu nedenle özellikle canlı destek ekibinin tutumu konusunda geri dönüş yapılmasını ve bana neden bu şekilde davranıldığına dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.