24 Aralık 2014 #2908880

Pusula Yayıncılık Pazarlama'dan Siparişim Gönderilmedi

Pusula Yayıncılık Pazarlama'dan 11.12.2014 tarihli siparişim halen elime ulaşmadı. Mesaj bölümü de hata veriyor. Para iadesi istiyorum. Ulaşabileceğim telefon numarası dahi yok.

Fatih 1.706 Okunma

Cevaplar

  • Pusula Yayıncılık Pazarlama Temsilcisi29 Aralık 2014

    Sayın Fatih Firuze Koca’ın şikayeti hakkında; Müşterimize 21.11.2014 tarihinde almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Mesafeli satış sözleşmemizde yer alan tüketicinin özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen malların iadesi cayma hakkı başlığı altında değerlendirilmektedir. Ücret iadesi işleminiz 27.12.2014 tarihinde yapılmış ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] SMS : “SİKAYET” 6688

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön