Pusula Yayıncılık Pazarlama Hatalı Ürünü İade Ettim Paramı Alamıyorum.

Semih Ç. |

17.06.2014 tarihinde televizyondan gördüğüm telealışveriş reklamına kanarak Pusula Yayıncılık'a ait olan 30.00 TL ye bir mekik aleti aldım. Alet orjinal kutusunda gelmemiş olup, içinden eksik parça çıktı. Firma yetkilileriyle yaptığım görüşme sonucu ürünü ücretsiz şekilde kendilerine yollayabileceğimi ve en kısa sürede orjinalinin eksiksiz bir şekilde bana yollanacağını belirttiler.

Dedikleri gibi ürünü eksiksiz bir şekilde yollamış olmama rağmen ürün ile ilgili bir sonuca ulaşamadım. Hala ürünü göndermediler bilgi de vermiyorlar. Belki biz bu firmalardan alışveriş yaparak yanlış yapıyoruz ama mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Ürün İade Ücret İade