20 Mart 2013

Pusula Yayıncılık Pazarlama Farklı Ürün Gönderildi!

Firmanın vermiş olduğu reklamlarda yayınladığı (elmas ) çift kişilik nevresim takımını müşteri hizmetlerini (sipariş hattı) arayarak sipariş verdim. İstediğim kalite ve reklamını yaptığı ürün için ellerinde olduğu ve kapıda kredi kartı ile ödeme şartı ile alabileceğimi söylediler.

Ürün kargo ile gönderilmiş. Ancak reklamı yapılan ürün yerine kalitesi çok düşük, farklı desende başka bir ürün gönderilmiş. Kargo ücreti dahil toplam ödemeyi de kredi kartı ile kabul edilmedi. Kalitesiz ürün gönderildiği için firmadan şikayetçiyim.

Sedat 227 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 03 Nisan 2013

    Şikayetimi şikayet hattına bildirmek istiyorum firmanın ancak bant kaydı çıkıyo ve şikayetimi bildirmeden sizi arayacağız diyolar, sipariş hattından arıyolar onlara söyleyince şikayet hattını arayın diyolar. Bu sürünceme böyle devam edip gidiyor. Ancak ben bıkmadan usanmadan gerekirse yasal haklarımı kullanarak ötesinde tazminat davası açmayı düşünüyorum eğer mağduriyetim giderilmezse...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön