Pusula Yayıncılık Pazarlama Eksik Ürün!

Mesut Y. |

Kapıdan ödemeli Nicer Dicer doğrayıcı satın aldım. TV'de ve telefon ile aradığımda saklama kabı hediye demişlerdi. Ancak gelenler içerisinde bu hediye yok. Fatura üzerinde yazılı olan şikayet telefonunu aradım.

3 gün içerisinde arayacaklarını söyledi. Ancak ne arayan var ne de soran. Anlaşılan hediye diye insanları yanıltıyorlar. Bir de müşteri şikayet hattı diye telesekreter ayarlamışlar. İnsanları günlerce bekletiyorlar, aramıyorlar. Yakın zamanda bu firmanın Ulusal TV kanallarında haber konusu yapılmasını sağlayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mesut Y.
    06 Ağustos
    18:06

    pusula yayıncılık şikayetim konusunda geri aramadı. telesekreter var, o da aynı şeyi söylüyor: 3 gün içerisinde arayacaklarmışşş..