Pusula Yayıncılık Pazarlama Doğa Home Çarşaf Seti!

Metin G. |

Bir televizyon kanalının ürün reklam tanıtımından aldığım 6 adet çift kişilik çarşaf seti (Doğa Home markalı ürün), reklamlarında anlatıldığı kalite ve materyalde değil. 6 adet çift kişilik çarşaf setinin tamamının %100 penye pamuk olduğu söylenen ürünlerden 1 adedi Polar malzemeli 1 adedi ince havlu malzemeli olmak üzere, lastik kısımları reklamlarında belirtildiği gibi kalın ve çift dikişten çok uzak özensiz dikilmiş.

Çok kalitesiz dikim ve kumaştan üretilmiş bir ürün tanıtımdaki çarşaflardan çok uzak! Kendilerini 02127050610'dan şikayetimi bildirmek istedim. Bu numarayı defalarca aradım "Değerli müşterimiz tüm temsilcilerimiz doludur kapatıp yeniden arayın" yanıtıyla karşılaştım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    17:16

    Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir.
    Pusula Yayıncılık hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : bilgi@depomepo.com
    Tel : 0212 705 06 10
    Fax: 0212 332 06 87