13 Şubat 2014

Pusula Yayıncılık Pazarlama Defolu Ürün Gönderdi.

Planet Mutfak TV'den 140 TL olan Armağan marka seramik tencere siparişi verdim. Vermez olsaydım. Bin pişman ettiler. Bütün set defolu. Hemen PTT kargo ile geri gönderdik. Çağrı merkezine ulaşabilene helal olsun. İnat ettim 1 saat 6 dakika bekledim. Sadece 27. sıradan 6. sıraya inebildim.

Birşeyler oldu kendiliğinden kapandı. Sipariş hattını aradım. Müşteri hizmetlerinin numarasını veriyorlar ya da yenisini gönderiyoruz merak etmeyin diyorlar. Bir de para iadesi isterseniz vay halinize. Telefonu yüzüme kapattılar. Çok pişmanım çok. Kargo geldiğinde hemen kontrol edip kapağı kapanmayan tencereleri ve çizik içinde tavayı görünce hiç teslim almamak en doğrusuydu. Pusula Yayıncılık Pazarlama'yı kınıyorum.

Beyza 1.051 Okunma

Cevaplar

  • Beyza'nın Teşekkür Mesajı12 Mayıs 2014

    Planet Mutfak TV araciligiyla firmaya ulasabildik. Defosuz urunun ellerinde bulunmadigini belirttiler. Para iadesi yapildi. Planet Mutfak TV ye cok tesekkur ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön