22 Nisan 2013

Pusula Yayıncılık İade Yapmıyorlar !

TV kanalında yapılan yayın da semaverden aldık fakat kutu içinden farklı ürün çıktı geri gönderdik ama ne doğru ürün geldi ne de bilgilendirildik, aradığımızda da müşteri hizmetleri ya telefonu yüzümüze kapıyor ,ya fırçalıyor müşterileri ya da şikayet hattını arayın şeklinde bilgi veriyor. Şikayet hattını aradığımızda otomatik mesaj gönderiyor 24 saat içerisinde geri döneceğiz şeklinde fakat 15 gün oldu hiç kimse aramadı.

Müşteri Hizmetleri ile şirket departmanları arasında doğru düzgün iletişim dahi yok. Her gün aramaktan yoruldum! Bir an önce bilgilendirilmek, iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum ve sorunumuzun çözülmesini istiyoruz yoksa hakkımızı yasal kanallarda arayacağız.

Ayşe 122 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön