Toplam çözüm sayısı
..

Pürsu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.160

Pürsu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1619görüntüleme
  • 06 Ağustos 19:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Su Göndermiyor - Didim

Merhaba, Pürsu - Didim bayisinden dün sabah 10:30'da 2 adet damacana su siparişi verdik. Bugün saat 19:00, halen sipariş gelmedi. Dün akşam, bugün s...

profile
  • 1148görüntüleme
  • 31 Temmuz 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Akşama Kadar Bekletildim

Pürsu yu saat 11 de aradım su için, saat 14 de tekrar aradığımda, saat 12 de gelmişler, ama siz kapıyı açmayınca, geri dönmüşler dedi. Halbuki evdeydi...

Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 14:20

“Teşekkürler”

profile
  • 2510görüntüleme
  • 29 Temmuz 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pürsu Sipariş Almadı!

Bodrum Yalıkavak Mavi ay bayiinden 1 adet damacana Pürsu istedim. Fakat 1 damacana servis olmaz dediler. 2 adet mın olur dediler. Bu arada 1 senedir y...

Vedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 16:33

“Teşekkürler”

profile
  • 3433görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Damacana Değişim Ücreti

Koç Holding markalı ürünleri kullanmayı özellikle seçtiğimden ve Fenerbahçe resmi sponsoru olmasından dolayı diğer damacana markalarını bırakarak Pürs...

Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 16:11

“Anında geri dönüş yaparak geri dönüş sağlanmıştır. İlginize teşekkür ederim.”

profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5272görüntüleme
  • 01 Mart 12:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu; Çalışmayan Online Sistem, Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Pürsu müşterisi olmak gibi bir hata yaptık. Aslında baştan belliymiş böyle olacağı. İlk siparişten önce müşteri hizmetlerini arayarak değişim damacana...

Sumru'nun Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 12:47

“Objektif ve empati kurarak gösterdikleri yaklaşım ve nezaketleri için marka nezdinde yöneticilerine teşekkür ederim”

profile
  • 5703görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Bornova-Bayraklı Özkanlar Şubesi Damacana Değişimini Kabul Etmiyor.

Yaklaşık 10 yıldır Pürsu kullanıyorum. Hep aynı şubeden su alıyorum. Pürsu cam damacanaya geçmek istediğimi belirttim ve elimdeki depozitosu aynı şube...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 11:46

“İlgili bayi tarafıma ulaştı ve sorunu bugün itibariyle çözdük. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 8348görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Depozito Parasının İade Edilmemesi

Kusadasi cevre yolunda bulunan Pürsu dan iki adet damacana su alarak 54 TL ödedim 40 TL si sise depozito ücreti. 1 hafta sonra bos damacanaları geri g...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 2020 13:17

“Yapmış olduğum şikayet sonrasında tarafıma geriye dönüş yapıldı gerekli hassasiyeti gösteren pursu yetkililerine teşekkür ederim bayi tarafindanda arandım özür dilendi onlara da ayrıca teşekkür ederim”

profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 2020 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi alakanız için teşekkür ederim.”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4825görüntüleme
  • 20 Mart 2020 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pürsu Su Tadı Değişti Ve Damacanalar Kirli

Uzun yıllardır Pürsu kullanıyorum ama son zamanlarda tadı tamamen değişti ve gelen damacanalar kirli geliyor, en son gelen damacanın üzerinde boya dam...

Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2020 15:10

“Yaşadığım sorunu çözmek için yapılan çalışmaya teşekkür ediyorum, hem Pürsu hem de Bayii oldukça ilgilendiler ve telafi için yeni su ile değişim yapıldı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 2020 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun kalmadı teşekkürler”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7537görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 09:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Siparişimi Vaktinde Getirmedi

Pürsu firmasının suyunu çok beğendim ve evime de su siparişi vermek istedim. Müşteri ilişkilerini aradım. Adresimi ilettim. Müşteri temsilcisi kısa bi...

Taştan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2019 09:44

“Pürsu firması müşteri ilişkileri beni aradı ve yerel bayii ile görüşüp kendilerini uyardı. Çok kaliteli ve lezzetli Pürsu markalı suları çocuklarımla beraber güvenle ve sağlıkla tüketeceğim. Teşekkürler Pürsu”

profile
  • 8197görüntüleme
  • 11 Temmuz 2019 14:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pürsu Yumurta Gibi Kokuyor

2 hafta önce aldığımız damacana kokuyordu ve su da sanki yumurta gibi kötü korkuyordu. Gözüm kapalı güvendiğim bir su markasına artık güvenim yok maal...

profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 2019 02:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bizimle irtibata geçen Pürsu temsilcileri oldukça nezaket sahibi ve çözüm odaklı idiler. Çok kısa sürede bize ulaşıp, yine çok kısa bir sürede problemi giderdiler. Müşterilerinin arkasında duran Pürsu firmasına ve çalışanlarına teşekkürü borç bilirim.”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13969görüntüleme
  • 16 Kasım 2018 18:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Fiyatları Çok Arttırdı Ve Düşürmedi!

Pürsu damacana su içiyorum. dolar yüksek kurda diye zam yapıldı. dolar düşüşte yapılan zamlar geri çekilmedi. neden her şeyin cefasını vatandaş çekiyo...

Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2018 18:36

“Teşekkürler”

profile
  • 3472görüntüleme
  • 08 Eylül 2018 09:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pürsu Suyun Kalitesinin Düşüklüğü!

Pür Su'dan şikayetim çay demleme ile ilgili. Kesinlikle çay demlenmiyor demliğe ne kadar çay atarsak atalım çayın rengi çıkmıyor. Çay çok açık bir ren...

profile
  • 4658görüntüleme
  • 12 Ocak 2018 10:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Kaliteyi Bozdu!

Su normal, şebeke suyu gibi. İçimi ağır ve kokuyor. Acil takibinin yapılmasını istiyorum...

Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 2018 10:59

“İlginize teşekkür ederiz hayırlı günler”

profile
  • 4694görüntüleme
  • 05 Ekim 2017 15:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pürsu Dağıtım Elemanının Kabalığı

Yaklaşık 5 yıldır sürekli hem evde hem de iş yerinde Pürsu kullanıyoruz. Son zamanlarda suyu getiren elemanlardan yok akşamüstü sipariş vermeyin, yok ...

profile
Sao'nun Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2017 14:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“arayıp sorunumuzla ilgilendikleri için tesrkkurler.”

Sao Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5845görüntüleme
  • 03 Ağustos 2017 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Denizli Su Siparişi 2-2.5 Saat Sonra Geliyor

Yaklaşık 3 senedir Pürsu sipariş ediyorum, gayet memnunum lakin ettiğim su siparişi 2-2.5 saat sonra geliyor. Tabi bu sırada susuzluktan oluyoruz. bay...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 2017 17:15

“Teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Pürsu, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98