Toplam çözüm sayısı
..

Pürsu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.243

Pürsu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 42görüntüleme
  • 5 gün önce

Pürsu Bardak Sularının İçinden Çıkan Şeyler

Pürsu bardak sularda çoğu zaman bardakların dibinde minik küf gibi şeyler çıkıyor. 1 kere oldu görmezlikten geldik ama üst üste denk gelince demek ki bir sorun var diye düşünmeye başladım. Paketi sıfırdan almamıza rağmen içinde toz gibi şeyler yüzüyor. Artık kullanamıyoruz bu markayı.

profile
  • 77görüntüleme
  • 16 Ekim 15:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Adresimize Daha Önce Yapıldığı Halde Su Tesliminin Yapılmaması

Bozkır Pürsu bayisi su getirmiyor. Adresi bulamayınca aradığımızda hakaret edip telefonu yüzümüze kapatıyor. Tekrar arayıp şikayet edeceğimi söylediğim zaman : " Git dilediğine şikayet et diyor" Bu nasıl bayidir ve sistemdir anlamak mümkün değil. Pürsu prosedürlerinin uygulanmasını talep ediyorum.

profile
  • 1164görüntüleme
  • 31 Ağustos 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu  Damacana İadesi!

Damacana depozit iademi alamadım Pürsu'dan aldığım su için marka değişikliği yaptım damacanayı iade etmek istediğimde bayiden his olmayan tarzda dönüş aldım 2 sene önce aldığı paranın 5lt olduğunu bu sene damacananın 50 TL olduğunu ama 2 sene önceki rakamı vereceğini belirtti kanunen ev için verilen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1139görüntüleme
  • 09 Ağustos 16:18

Pürsu Geciken Su Siparişi

Pürsu'dan bu sabah 10-11 arası gelmesi için sipariş verdim saatler oldu gün bitmek üzere ama hâlâ gelmedi müşteri hizmetleri ise yoğunluk olduğunu söylüyor madem yoğunsunuz o zaman daha fazla eleman alınsın susuzluk çekmek zorunda değiliz! Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim

profile
  • 1714görüntüleme
  • 02 Temmuz 22:32
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Damacana İçinde Bakteri

Yeni almış olduğum ve üretim tarihinin 22.06.2021 olduğum Pürsu damacanasının içinde bakteri torunları var. Uzun zamandan beri pürsu kullanıyorum sadece damacanaların eski olmasından şikayetçiydim hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım. Konu ile ilgilenilmesini ve en kısa zamanda denetim yapılmasını isti...

Pürsu Damacana İçinde Bakteri
Pürsu Damacana İçinde Bakteri
videoplayer-icon
profile
  • 1799görüntüleme
  • 04 Haziran 18:15

Pürsu Suyu İçince Ağızda Acı Bir Tat Bırakıyor Tadında Değişiklik Var

Yaklaşık 2 senedir pürsu kullanıyorum bu zamana kadar bir problem yaşamadım ama son 1 aydır sudan memnun kalamadım suyu içemiyoruz içince ağızda acı bir tat bırakıyor. Resmen insanin agiz tadını bozuyor ilk fark ettiğimde aradım aldığım yeri geri iade yapıldı. Birkaç kez tekrarlandı. Su analize gits...

profile
  • 2507görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Damacanalar Berbat Geliyor

Eskiden beri kullandığım su markası Pürsu ama son zamanlarda çok yıpranmış çizilmiş kirli damacanalar gönderiyorlar. Yıl olmuş 2021 hala 2017 damgalı çizik kirli yıpranmış damacanalar gelmeye başladı. Defalarca söylememe rağmen hala değişen bir şey yok. Su içiyoruz neticede.

profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6028görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 19:52

Didim Pürsu Çalışanları Maskesiz Eldivensiz Servis Yapıyor

Yaklaşık 4 senedir Didim'de ikamet ediyorum ve 2 seneye yakın zamandır Pürsu'dan su ve tüp alışverişi yapıyoruz. Daha önceden pür suda çalışan o** isimli şahsın servisinde harika bir hizmet gördük, o** kesinlikle müşteri odaklı çalışan güler yüzlü işini bilen ve çalışkan bir elemandı. O* su servisin...

profile
  • 4227görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 18:21

Pürsu Alaplı Bayi Siparişi Getirmiyor

Çalışan s**** adındaki kişi saygısız. Böyle bir çalışan duymadım görmedim. Bayinin sistemi oturmamış, Söylenilen zaman ve getirilen ürün vakitleri arasında 6 7 saatten fazla uzun sürüyor ve para vermiyorsunuz şeklinde iftiralar atılıyor. Sistemden iade için depozitolu şişelerimi vermek istedim alıp ...

profile
  • 5359görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 22:43

Pürsu Su Da Koku Ve Tat Değişikliği

Uzun süredir pürsu kullanıyorum fakat son yaptığım alışverişlerde suyun tadında değişiklik var ve aynı zamanda su kokuyor. İlk zamanlarda ki su tadı yok. Kokudan damacanayı bitiremedik. Eğer bu koku devam ederse firmayı değiştirmek zorunda kalacağız.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4825görüntüleme
  • 20 Mart 2020 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pürsu Su Tadı Değişti Ve Damacanalar Kirli

Uzun yıllardır Pürsu kullanıyorum ama son zamanlarda tadı tamamen değişti ve gelen damacanalar kirli geliyor, en son gelen damacanın üzerinde boya dam...

Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2020 15:10

“Yaşadığım sorunu çözmek için yapılan çalışmaya teşekkür ediyorum, hem Pürsu hem de Bayii oldukça ilgilendiler ve telafi için yeni su ile değişim yapıldı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 2020 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun kalmadı teşekkürler”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7537görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 09:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Siparişimi Vaktinde Getirmedi

Pürsu firmasının suyunu çok beğendim ve evime de su siparişi vermek istedim. Müşteri ilişkilerini aradım. Adresimi ilettim. Müşteri temsilcisi kısa bi...

Taştan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2019 09:44

“Pürsu firması müşteri ilişkileri beni aradı ve yerel bayii ile görüşüp kendilerini uyardı. Çok kaliteli ve lezzetli Pürsu markalı suları çocuklarımla beraber güvenle ve sağlıkla tüketeceğim. Teşekkürler Pürsu”

profile
  • 13730görüntüleme
  • 31 Ocak 2019 20:48

Pürsu 19 Litre Fiyatlandırma!

Pürsu 19 litreyi Kadıköy Kızıltoprak bayisinden 12 liraya aldım. Israrla sormuş olmama rağmen fiyatın 12 lira olduğu, yakın zamanda zam yapılmadığı söylendi. Üsküdar’da oturan arkadaşlarım 10 liraya alıyor. Bu nasıl bir fiyatlandırma politikası? Semte göre değişen bir fiyatlandırma mı söz konusu? ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4270görüntüleme
  • 03 Temmuz 2017 16:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4726görüntüleme
  • 14 Nisan 2017 10:42

Pürsu Akşam Üzerine Verilen Sipariş Gününde Gelmiyor ve Saat Sorunu

Tekirdağ/Çorlu emlak konutlarında oturuyorum, 17:00'da ya da akşam üstüne doğru verdiğim su siparişlerini sipariş verdiğim gün getirilmiyor ve arayıp "ne zaman gelecek bu su, Uludağ'dan mı getiriyorsunuz? " demediğimiz için suistimal edilmeye başladı. 14.04.2017 saat 09:00'da verdiğim su siparişi 1 ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Pürsu, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100