Toplam çözüm sayısı
..

Pürsu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.243

Pürsu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

30 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 63görüntüleme
  • 21 Ekim 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Yanıltıcı Fiyat Yazıyor

Pürsu'nun uygulamasında 13 TL yazan sudan sipariş verdim kapıda 15 TL aldılar arıyorum müşteri temsilcisi çıkıp tavsiye edilen fiyat diyor. Böyle saçmalık olur mu? Almayacaktım o an ama hamileyim diye uğraşmak istemedim çünkü Çeşme suyu içemiyorum onu almam lazımdı.

Pürsu Yanıltıcı Fiyat Yazıyor
profile
  • 246görüntüleme
  • 03 Ekim 13:23

Pürsu Çeşme Bayisi Pürsu Getirmiyor

Pürsu Çeşme bayisi su getirmiyor. Yaz başından beri Çeşme'de verdiğim siparişlerin %80 i gelmedi. Kaç kez şikayet oluşturdum ama su hala getirilmiyor. Dün yine su siparişi verdim ama aradan tam 24 saat geçti hala suyum gelmedi. Yeni bir bayi bulmazsanız Çeşme'de su satma şansınız yok. Koç grubu ürün...

profile
  • 810görüntüleme
  • 12 Eylül 18:12

Pürsu Fethiye Bayii Saygısızlığı

Pürsu Fethiye bayinden 2 adet damacana su sipariş verdik. İlk su siparişimiz olduğu için 80 TL damacanalar için geri ödemeli depozito aldılar. Birkaç ay sonra geri iade etmek istediğimde 40 TL iade verdi. Neden diye sorduğumda şirket bize böyle söyledi dedi, ikinci el damacana vs dedi kabul etmeyinc...

profile
  • 553görüntüleme
  • 10 Eylül 20:38

Pürsu Bayi Sorumsuzluğu Ve Tedarik

Pürsu İzmir Karşıyaka Örnekköy bayisi su hakkında bir sorunum yok ısrarla onu içiyorum lakin her türlü arama kaydı ve tarih verebilirim. Arıyoruz ya su gelmiyor ya da kusura bakmayın unuttuk diyorlar. Öğlen 1 sipariş ettiğimiz şey aksam 6-7 de geliyor. Bazen gelmiyor bu arada bayii bana yaklaşık 250...

Pürsu Bayi Sorumsuzluğu Ve Tedarik
profile
  • 1139görüntüleme
  • 09 Ağustos 16:18

Pürsu Geciken Su Siparişi

Pürsu'dan bu sabah 10-11 arası gelmesi için sipariş verdim saatler oldu gün bitmek üzere ama hâlâ gelmedi müşteri hizmetleri ise yoğunluk olduğunu söylüyor madem yoğunsunuz o zaman daha fazla eleman alınsın susuzluk çekmek zorunda değiliz! Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim

profile
  • 1619görüntüleme
  • 06 Ağustos 19:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Su Göndermiyor - Didim

Merhaba, Pürsu - Didim bayisinden dün sabah 10:30'da 2 adet damacana su siparişi verdik. Bugün saat 19:00, halen sipariş gelmedi. Dün akşam, bugün s...

profile
  • 1662görüntüleme
  • 29 Temmuz 20:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Sipariş Sularını Getirmiyor

Balıkesir Altınoluk 'ta Pürsu bayisinden verdiğim hiçbir su siparişi gelmedi. 16-17-18 Temmuz, 29 Temmuz gibi tarihlerde sipariş verdim gelmedi tekrar aradığımda ise laubali konuşma yapan bayi temsilcisinden başka hiçbir muhatap bulamıyorsunuz. 444 97 87 aradığımda ise ilgili yerlere iletiyorum dan ...

profile
  • 1781görüntüleme
  • 22 Temmuz 22:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Teslim Edilemeyen Su Siparişi, Azarlayan Bayi Temsilcisi

Pürsu su siparişimi 12 saattir getirmedi. 444'lü müşteri hattı 1 saate yakın bekliyorum cevap vermiyor. Bodrum Gündoğan bayisini arıyorum resmen telefonda müşteri azarlıyor. Hangi devirde yaşıyoruz bu nasıl kötü bir müşteri iletişimi? Bir an önce siparişimin teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
  • 1701görüntüleme
  • 21 Temmuz 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Müşteri Temsilcisi Şikayeti

Didim Aygaz Pürsu bayisinden 21.07.2021 tarihinde sabah 09.43te 2 adet su siparişi verdik, daha sonra 13.00 da tekrar hatırlattık. Saat 14.15'te tekrar hatırlattık. Telefondaki hanımefendi kibar olmayan bir dille, ağzını çok affedersiniz yaya yaya siparişimizin sadece 13.00 de olduğunu savundu. Ben ...

Pürsu Müşteri Temsilcisi Şikayeti
profile
  • 3002görüntüleme
  • 05 Haziran 13:45

Pürsu Yıpranmış Damacana Ve Kaba Davranışları

Sürekli pürsu kullanan bir aileyiz gelen damacanalarla damacana değişimi de yapmış oluyoruz. Hep 2017********19 tarihli çizik hasarlı damacanalar geliyorlar bize ulaştıran yetkili bayi kendi getirdiği eski tarihli damacanayı almak istemiyor üstüne kaba bir şekilde bos damacanayı çarpıp gidiyor. Bole...

profile
  • 2663görüntüleme
  • 24 Nisan 12:10

Pürsu Damacananın İçinden Kullanılmış Kapak Çıkan Firma

24 Nisan 2021 günü Bozüyük Bilecik ilçesinden Pürsu sipariş ettim. Sipariş etmiş olduğum iki damacananın bir tanesinin içinde açılmış ve damacananın içine atılmış kapatma kapağı vardı. Hijyenin çok önemli olduğu bu günlerde böyle bir rezalet kabul edilemez. Bana gelene kadar bunu fark etmeyen dağıtı...

Pürsu Damacananın İçinden Kullanılmış Kapak Çıkan Firma
Pürsu Damacananın İçinden Kullanılmış Kapak Çıkan Firma
Pürsu Damacananın İçinden Kullanılmış Kapak Çıkan Firma
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5272görüntüleme
  • 01 Mart 12:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu; Çalışmayan Online Sistem, Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Pürsu müşterisi olmak gibi bir hata yaptık. Aslında baştan belliymiş böyle olacağı. İlk siparişten önce müşteri hizmetlerini arayarak değişim damacana...

Sumru'nun Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 12:47

“Objektif ve empati kurarak gösterdikleri yaklaşım ve nezaketleri için marka nezdinde yöneticilerine teşekkür ederim”

profile
  • 3141görüntüleme
  • 19 Şubat 14:32

Pürsu 4 Saat Geçti Hala Sipariş Teslim Edilmedi

Bugün 19.02.2021 saat 10:29'da pürsu uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 4 saat oldu hala teslim edilmedi. Bekliyorum daha kaç saat olacak. Bir gün öncesinden su siparişi vermek lazım demek ki. Bu markaya hiç yakışmadı. Bir daha sipariş vermemeyi düşünüyorum.

Pürsu 4 Saat Geçti Hala Sipariş Teslim Edilmedi
profile
  • 215görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 11:12
Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3894görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 06:12

Pürsu Personelinin Davranışı!

Annemin evine 1 su siparişi verdim 2 saat sonra kendi evime 2 su siparişi vermek için aradım karsıma çıkan kişi niye para parça arıyorsun diye kabaca cevap verdi. Ben 5 haneye su siparişi veriyorum toplam haftada 10 12 damacana su alıyorum senin işin bu 50 defada arasam getireceksin deyince tekrar k...

profile
  • 4376görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Madem Su Satmak İstemiyorsunuz Bu Firmayı Niye Kurdunuz?

Madem su satmak istemiyorsunuz bu firmayı niye kurdunuz? Sipariş veriyoruz şu saatte teslim edilecek iyi güzel bekliyoruz dedikleri saat gelince arıyorlar bayimizde istediğiniz ürünler yok siparişiniz iptal edildi. Siparişi verirken söyle yok diye başka firmadan alalım. Saçma sapan bir iş. Sipariş v...

profile
  • 5388görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 22:51

Pürsu Bayiliği Su Göndermedi!

Pürsu İzmir Ataşehir bayiliğinden şikayetçiyim 9 mayısta su siparişi verdim iki defa aradım göndereceğiz dediler bugün pazar sokağa çıkma yasağı var bayi kapalı su gelmedi Pürsu bayilikleri çok ilgisiz genel merkezi aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor fakat yine bir çözüm yok

profile
  • 7537görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 09:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Siparişimi Vaktinde Getirmedi

Pürsu firmasının suyunu çok beğendim ve evime de su siparişi vermek istedim. Müşteri ilişkilerini aradım. Adresimi ilettim. Müşteri temsilcisi kısa bi...

Taştan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2019 09:44

“Pürsu firması müşteri ilişkileri beni aradı ve yerel bayii ile görüşüp kendilerini uyardı. Çok kaliteli ve lezzetli Pürsu markalı suları çocuklarımla beraber güvenle ve sağlıkla tüketeceğim. Teşekkürler Pürsu”

profile
  • 14155görüntüleme
  • 31 Ocak 2019 19:14

Pürsu Son Kullanma Tarihi Geçmiş Damacana Teslimi!

Pürsu'dan mecbur kalıp 2 hafta önce su sipariş ettim ve bana gelen damacana 2017 yılında son kullanma tarihi bitmiş damacanaymış. 2 yıl önce tarihi geçmiş suyu içti çocuklar. Fiyatının ortalamanın üstünde olmasından bahsetmiyorum bile. 12 TL gibi komik bir rakam verdim üstüne damacana parası 15 TL v...

profile
  • 10091görüntüleme
  • 07 Ekim 2018 16:37

Pürsu Fiyat Karmaşası!

26 lira para aldılar, ilk su olduğu içinmiş. Sitede 12 yazıyor kapıda su fiyatı 15 oldu. 11 TL damacana parası mı olur, bir su parası daha var orada. Daha uyguna aynı lezzette sular var, zorunda olduğum için sipariş etmiştim, bir daha aynı hayatı yapmayacağım. Su mu içiyoruz doğal kaynağı kapımıza...

profile
  • 3429görüntüleme
  • 29 Ağustos 2018 15:59

Pürsu Siparişi Getirmiyor, Bir De İnsan Kandırıyor.

Bulunduğum yerde ki 2 markadan biri Pürsu. İlk siparişimi Haziran 2018'de Aygaz'dan sipariş ettim geldi. 2.siparişimde aradım 1 saat gelmedi. Tekrar aradım geliyor dediler yine gelmedi. 1 saat sonra yine aradım yine gelmedi. Ve tekrar aradım gelecek mi su dedim geliyor dediler. Ve yine gelmedi. Sonr...

profile
  • 4694görüntüleme
  • 05 Ekim 2017 15:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pürsu Dağıtım Elemanının Kabalığı

Yaklaşık 5 yıldır sürekli hem evde hem de iş yerinde Pürsu kullanıyoruz. Son zamanlarda suyu getiren elemanlardan yok akşamüstü sipariş vermeyin, yok ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Pürsu, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100