Toplam çözüm sayısı
..

Pürsu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.243

Pürsu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 63görüntüleme
  • 21 Ekim 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Yanıltıcı Fiyat Yazıyor

Pürsu'nun uygulamasında 13 TL yazan sudan sipariş verdim kapıda 15 TL aldılar arıyorum müşteri temsilcisi çıkıp tavsiye edilen fiyat diyor. Böyle saçmalık olur mu? Almayacaktım o an ama hamileyim diye uğraşmak istemedim çünkü Çeşme suyu içemiyorum onu almam lazımdı.

Pürsu Yanıltıcı Fiyat Yazıyor
profile
  • 246görüntüleme
  • 03 Ekim 13:23

Pürsu Çeşme Bayisi Pürsu Getirmiyor

Pürsu Çeşme bayisi su getirmiyor. Yaz başından beri Çeşme'de verdiğim siparişlerin %80 i gelmedi. Kaç kez şikayet oluşturdum ama su hala getirilmiyor. Dün yine su siparişi verdim ama aradan tam 24 saat geçti hala suyum gelmedi. Yeni bir bayi bulmazsanız Çeşme'de su satma şansınız yok. Koç grubu ürün...

profile
  • 810görüntüleme
  • 12 Eylül 18:12

Pürsu Fethiye Bayii Saygısızlığı

Pürsu Fethiye bayinden 2 adet damacana su sipariş verdik. İlk su siparişimiz olduğu için 80 TL damacanalar için geri ödemeli depozito aldılar. Birkaç ay sonra geri iade etmek istediğimde 40 TL iade verdi. Neden diye sorduğumda şirket bize böyle söyledi dedi, ikinci el damacana vs dedi kabul etmeyinc...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 09 Ağustos 16:18

Pürsu Geciken Su Siparişi

Pürsu'dan bu sabah 10-11 arası gelmesi için sipariş verdim saatler oldu gün bitmek üzere ama hâlâ gelmedi müşteri hizmetleri ise yoğunluk olduğunu söylüyor madem yoğunsunuz o zaman daha fazla eleman alınsın susuzluk çekmek zorunda değiliz! Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim

profile
  • 1619görüntüleme
  • 06 Ağustos 19:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Su Göndermiyor - Didim

Merhaba, Pürsu - Didim bayisinden dün sabah 10:30'da 2 adet damacana su siparişi verdik. Bugün saat 19:00, halen sipariş gelmedi. Dün akşam, bugün s...

profile
  • 1662görüntüleme
  • 29 Temmuz 20:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Sipariş Sularını Getirmiyor

Balıkesir Altınoluk 'ta Pürsu bayisinden verdiğim hiçbir su siparişi gelmedi. 16-17-18 Temmuz, 29 Temmuz gibi tarihlerde sipariş verdim gelmedi tekrar aradığımda ise laubali konuşma yapan bayi temsilcisinden başka hiçbir muhatap bulamıyorsunuz. 444 97 87 aradığımda ise ilgili yerlere iletiyorum dan ...

profile
  • 1701görüntüleme
  • 21 Temmuz 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Müşteri Temsilcisi Şikayeti

Didim Aygaz Pürsu bayisinden 21.07.2021 tarihinde sabah 09.43te 2 adet su siparişi verdik, daha sonra 13.00 da tekrar hatırlattık. Saat 14.15'te tekrar hatırlattık. Telefondaki hanımefendi kibar olmayan bir dille, ağzını çok affedersiniz yaya yaya siparişimizin sadece 13.00 de olduğunu savundu. Ben ...

Pürsu Müşteri Temsilcisi Şikayeti
profile
  • 1739görüntüleme
  • 16 Temmuz 15:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Personel Laubaliliği Hakkında Şikayet

Pürsu siparişi verdim 1 saat 40 dakika sonunda gelmeyince tekrar aradım benim bölgem geniş 3 saatte beklersin cadde üzerinde oturuyorsun arabayı koyacak yer yok denildi. Koç grubunda çalışan personel bu şekilde konuşmamalı karşısındaki müşteri ile. Çalışanı şikayet için aradım merkezden ama buradan ...

profile
  • 215görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 11:12
Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3894görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 06:12

Pürsu Personelinin Davranışı!

Annemin evine 1 su siparişi verdim 2 saat sonra kendi evime 2 su siparişi vermek için aradım karsıma çıkan kişi niye para parça arıyorsun diye kabaca cevap verdi. Ben 5 haneye su siparişi veriyorum toplam haftada 10 12 damacana su alıyorum senin işin bu 50 defada arasam getireceksin deyince tekrar k...

profile
  • 4376görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Madem Su Satmak İstemiyorsunuz Bu Firmayı Niye Kurdunuz?

Madem su satmak istemiyorsunuz bu firmayı niye kurdunuz? Sipariş veriyoruz şu saatte teslim edilecek iyi güzel bekliyoruz dedikleri saat gelince arıyorlar bayimizde istediğiniz ürünler yok siparişiniz iptal edildi. Siparişi verirken söyle yok diye başka firmadan alalım. Saçma sapan bir iş. Sipariş v...

profile
  • 5388görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 22:51

Pürsu Bayiliği Su Göndermedi!

Pürsu İzmir Ataşehir bayiliğinden şikayetçiyim 9 mayısta su siparişi verdim iki defa aradım göndereceğiz dediler bugün pazar sokağa çıkma yasağı var bayi kapalı su gelmedi Pürsu bayilikleri çok ilgisiz genel merkezi aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor fakat yine bir çözüm yok

profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 2020 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun kalmadı teşekkürler”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Pürsu, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98