Toplam çözüm sayısı
..
Pürsu ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeşim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Pürsu Su Tadı Değişti Ve Damacanalar Kirli

4825görüntüleme
Yeşim
Yeşim 20 Mart 2020 15:10
Çözüldü Çözüldü
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorunu çözmek için yapılan çalışmaya teşekkür ediyorum, hem Pürsu hem de Bayii oldukça ilgilendiler ve telafi için yeni su ile değişim yapıldı.”

Uzun yıllardır Pürsu kullanıyorum ama son zamanlarda tadı tamamen değişti ve gelen damacanalar kirli geliyor, en son gelen damacanın üzerinde boya damlaları vardı ve ağız kısmına da damlamıştı! Fabrikada değil de başka yerlerde dolum yapıp satılıyor olabilir mi diye düşünmeye ve firma güvenimi kaybetmeye başladım. Başka markaları araştırıyorum muhtemelen değiştireceğim artık.

Pürsu Logo
Pürsu20 Mart 2020 17:21

Sn. Yeşim Hanım, Şikayetiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa sürede çözüm için gerekli süreç başlatılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

Yeşim
Yeşim25 Mart 2020 12:17

Yaşadığım sorunu çözmek için yapılan çalışmaya teşekkür ediyorum, hem Pürsu hem de Bayii oldukça ilgilendiler ve telafi için yeni su ile değişim yapıldı.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Pursu damacana suyu ilk defa alırken damacana 5 yıl altı diye 65 lira para aldılar defalarca şikayet bırakmama rağmen geri dönüş yapmadılar. 3 aydır aldığım suya 15 lira öderken son 2 haftada önce 17 sonraki bir haftada 20lira zamlı getirdi. Onun dışında yarım saate getiriyoruz dedikleri suyu 4. 5 s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu kadar olmaz ya 10 senedir bu suyu alıyorum. Antalya'da 27 TL oldu. Damacana yok artık buna bir son verin artık fiyatları düşürün. Başka firmalardan su aramaya başladık biz de bütçemizi düşünmeliyiz. Ben bir damacanaya 27 TL ödesem ne olur ya sizde diğerleri gibi yapmayın.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birkaç Aydın pürsudan damacana su alıyorum, fiyatları her su getirdiklerinde değişiyor. Pürsu iletişim hattından öğrendiğim ve 13 TL fiyat önerilen Düzce için fiyat önce 14 oldu, sonra 15 oldu, şimdi de yeni yılla birlikte 20 TL olmuş. Bu fiyat artırımının önüne geçilecek mi acaba?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 13:48

10 yıldır pürsu kullanıyorum Denizlide akpa a. Ş. Den. İlk su siparişi verdiğimde damacana depozitosu için fiş vermediler. İade etmek istediğimde ise fişiniz varsa 50 TL depozutonuzu veririz yoksa 9 TL den alırız gibi saçma bir şey söylediler. İlk siparişte hem fiş verilmiyor hem de geri iadede fiş ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 20:44

Adana Seyhan'da yaşıyorum. Maalesef ki pürsu 'dan başka su içemiyoruz. Maalesef diyorum, çünkü ne zaman damacana siparişi versem sorun yaşıyorum. Bayiyi aradığımda da geç geliyor, online siparişim de geç geliyor, bugün uygulamayı indirdim 12 _1 arası teslim saatini seçtim, saat şu an 20.30 su hala y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 19:39

Su fiyatı 25 gün önce 14 TL' den 16 TL'ye yükseltildi. 25 gün önce aldığım sular bitince zam oranı yüksek diye A101'den su almaya başladım. Oradaki mevcut suya da zam gelince fark azaldı diye bugün 2 damacana alıyım dedim, sucu geldi yine zam yapılmış. Ayda en az 10 damacana su alıyorum 25 günde suy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 18:12

Pürsu Fethiye bayinden 2 adet damacana su sipariş verdik. İlk su siparişimiz olduğu için 80 TL damacanalar için geri ödemeli depozito aldılar. Birkaç ay sonra geri iade etmek istediğimde 40 TL iade verdi. Neden diye sorduğumda şirket bize böyle söyledi dedi, ikinci el damacana vs dedi kabul etmeyinc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 11:33

Damacana depozit iademi alamadım Pürsu'dan aldığım su için marka değişikliği yaptım damacanayı iade etmek istediğimde bayiden his olmayan tarzda dönüş aldım 2 sene önce aldığı paranın 5lt olduğunu bu sene damacananın 50 TL olduğunu ama 2 sene önceki rakamı vereceğini belirtti kanunen ev için verilen...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 14:26

Damacana su temininde yaşanan sıkıntılar;Avşa adasında Pürsu damacana su uzunca bir süredir tedarik edilememektedir. Firma müşteri hattına ulaşarak oluşturulan şikayet ve geri bildirim sonuçlandırılmamış olup Avşa adasında damacana su tedariğinde ciddi sıkıntılar yaşanmaktadır. Adadaki diğer marka s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 16:20

7 Ağustos saat09.26 da verdiğim sipariş iki saat gelmeyince aradığımda hafta sonu diye gereksiz bahane uydurup bir saate kadar elinizde demelerine rağmen sekiz saat geçti gelmedi. Bende Erikli suyu aradım 5 dakika içinde suyum geldi teşekkürler Eriksi suya. Koç grubuna hiç yakışmadı...

Devamını oku