Pürsu ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Pürsu Nun Bir Var Bir Yok Olması

292
Selim
Selim 15 Ekim 2022 11:14

Pürsu marka içme suyunu denedik çok beğendik ® ve sürekli kullanmaya başladık. Tadı çok güzel yumuşak bir içimi var bidonlar genellikle yeni ve temiz. Ancak satın aldığımız bayii de zaman zaman bulamamaya başladık. Nedenini sorduğumuz zaman onunda tedarikçisinde olmadığını öğrendik. Daha sonra Pürsu bayimize başka bir tedarik noktası önermiş ancak burada da aynı tedarik sıkıntısı var. Pürsu dan ricam hazır müşteri varken tedarik zincirini koparmayın. En nihayetinde bu tutarsızlık yüzünden bizde bayi de almaktan vazgeçeceğiz. Şikayetçi olduğum bölge dalyan Çeşme İzmir.

Pürsu Logo
Pürsu15 Ekim 2022 14:47
Selim
Selim22 Ekim 2022 07:43

Gerçekten hiç beklemediğim kadar çabuk arandım. Şikayetimi detaylı bir şekilde her kelimenin üzerinde durarak dinlediler. Samimi olduklarına kanaat getirdim. Bunun için Pürsu ya teşekkür ederim. Ancak bulunduğum bölgedeki bayii nin su satışını sadece yaz mevsiminde yaptığı bilgisini verdiler. Bu da sorunumu ne yazık ki çözümsüz kılıyor. Bayi değişmediği sürece.

Benzer Şikayetler

profile
165
2 hafta önce

Pürsu Siparişim Gelmiyor Ve Müşteri İle İrtibat Sağlanmıyor

Pürsu'dan sipariş vermiyorum ve her defasında en az 2 saat sonra hatta üç saat sonra getiriyorlar küçücük Burdur'da bir yerden bir yere 15 dakika gelirken suyum gelmiyor 11 de verdiğim siparişe arkadaşlar yemek arasına çıkmıştır. Ondan gelmiyor deniliyor. Böyle bir saçmalık var mı ya?

profile
413
3 hafta önce

Pürsu Bayiinin Kafasına Göre Fiyat Uygulaması

İnternet sitelerinde 19 litre damacana su fiyatı 32 TL iken bayiileri 45TL'ye su sattılar. Getiren kişiye bu su geçen hafta 32 Tl idi ne zaman 45 TL oldu öyle şey mi olur deyince de zam geldi cevabını verdi. Müşteri hizmetlerini arayınca da sitedeki fiyatın tavsiye edilen satış Fiat'ı olduğunu, bayi...

profile
111
05 Nisan

Pürsu Damacana Su Değişim Yapmıyor

Damacana sipariş farklı bir bir markadan değişim yapmıyor rakip firmaları zarar ettirmek istemiyorlar herhalde ilginç bir firma nasıl müşteri çekecek bilmiyorum yeni baştan damacana almak zorundasınız diyorlar müşteri hizmetleri biz değil bayi karar verir diyor bayi firmadan daha yetkili olmuş

profile
164
25 Ocak

Pürsu Pet Damacana İade Tutarında Farklılık

Yaklaşık 1 yıldır Pürsu Pet damacana müşterisiyim. 25.01.2023 tarihinde 09:16'da 4449787 numaralı Pürsu Müşteri Hizmetleri yetkilisi ile konuştum. Kendilerine yeni boş PVC damacana almam durumunda ne kadar ücret ödeyeceğimi sorduğumda bölgeye göre farklılık göstermekle birlikte adetinin 80-120 TL ar...

profile
99
11 Ocak

Pürsu Fiyat Konusunda Etik Değil

Uygulama üzerinden sipariş verdiğim Pürsu 19 litre damacana su, fiyatı 30 TL olarak görünüyordu. Suyu getiren kişi adet fiyatı 39 TL olduğunu ve sadece nakit ödeme olduğunu belirtti. Pürsu müşteri hizmetlerini şikayet için aradığım geri dönüş yapacaklarını söylediler ama yapmadılar. Müşteriyi bu şek...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .