Toplam çözüm sayısı
..
Pürsu ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Pürsu Kendi Damacanalarını Geri Almıyor

10302görüntüleme
Cenk
Cenk 03 Ağustos 2019 16:15

Gazipaşa Pürsu bayiinden Haziran ayında gemimize aldığımız 70 damacana suyun depozitosu için 19,49 TL+KDV ücret ödedik, bayii bize boş damacanaları Türkiye'nin her yerinde Pürsu bayilerine iade edebileceğimizi ve depozitomuzu geri alabileceğimizi söyledi. Ancak Temmuz ayında İzmir Urla bayiini arayıp konuyu söylediğimizde ilk önce 10 TL'den alacağını daha sonra, hiç alamayacağını, elinde yeterince boş damacana olduğunu ve ihtiyacı olmadığı gibi absürt bir cevap verdi. Konuyla ilgili Pürsu müşteri hizmetleri ile görüştük, konuyla ilgileneceklerini söyledikleri halde geri dönüş yapılmadı. C**** Y******-İzmir

Pürsu Logo
Pürsu04 Ağustos 2019 09:31

Sn.Cenk bey, Şikayetiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa sürede çözüm için gerekli süreç başlatılmıştır. . Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

1 Yorum

Ebru
Ebru09 Ağustos 2019 19:49
 

Bu hafta aldığım 2. Damacanın 1’i lağım suyu gibi çıktı bayi bugün değiştirdi fakat gelen 2 damacanada aynı çıktı resmen lağım suyu gibi neden bozdunuz suyun tadını ki ben Erikli sudan döndüm aynı eriklide böyle bozduğu için ne yapmam gerekiyor söylermisimiz

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 01:17

Pürsu bayinizin bizi bir gün ve gece boyu susuz bırakmasından sonra Pürsu dan vazgeçtik. İki adet cam damacana için ödediğim depozito bedelini talep ettim. 3 gündür bekliyorum gelen giden yok. Bir kez bayii 2 kez de müşteri hizmetlerini aradım, tamam aldırıyoruz diyorlar ama sonuç değişmiyor. Lütfen...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 18:40

Bodrum gündoğan Mavi ay Pürsu bayii 2 damacana su sipariş etmezseniz, eve su yollamam diyor. 1 damacana maliyeti karşılamıyormuş. Nedense yazlıkçılar gelince çıktı, bu yeni kurallar. Ben iki damacana su almaya mecbur muyum. Bir damacanam var su alamayacak mıyım?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Haziran 2021 13:45

Sürekli pürsu kullanan bir aileyiz gelen damacanalarla damacana değişimi de yapmış oluyoruz. Hep 2017********19 tarihli çizik hasarlı damacanalar geliyorlar bize ulaştıran yetkili bayi kendi getirdiği eski tarihli damacanayı almak istemiyor üstüne kaba bir şekilde bos damacanayı çarpıp gidiyor. Bole...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 2021 12:47

Pürsu müşterisi olmak gibi bir hata yaptık. Aslında baştan belliymiş böyle olacağı. İlk siparişten önce müşteri hizmetlerini arayarak değişim damacana alıp almadıklarını ve bu işlemle ilgili ücret talep edip etmediklerini sorduk. Aldığımız cevap bayilerin bazılarının aldığı bazılarının almadığı, bay...

Devamını oku