Pürsu ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Pürsu Damacana Su Hizmet Eksikliği

421
Funda
Funda 24 Eylül 2022 19:12

Pürsu Ankara Çankaya hiçbir zaman talep ettiğim zaman diliminde suyu getirmediği gibi şikayet ettiğimde de sonuç alamıyorum. Ben ilk defa bir su firmasının bu kadar ciddiyetsiz, ve düzensiz olduğunu görüyorum. Yazık! Gerçekten bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Emeğe yazık insanlara yazık. Adına tadına geçmişine yakışır değil maalesef.

Gelişme
Gelişme

24 Eylül 2022 20:02

Pürsu firmasından arayan şahıs dün sabah 09:50 de verdiğim sipariş için dün 2 kere uğradıklarını zili çaldıklarını ve kapının açılmadığını belirtmişlerdir. Tarafımca kendilerine tüm 'gün' evde olduğumu bunun mümkün olmadığını söyledim ve yalan söylediklerini belirttim. Ayrıca daha daha önce geldiklerinde evde olmasam bile telefonla aranıp kapı önüne suyu bırakıyorlardı ücreti sonradan da ödüyordum çünkü uygulamadan seçtiğim saat diliminde gelmiyorlardı. Yalanla itham edince de size su getirmiyorum diyor arayan şahıs. Hizmet sektöründe çalışan birisi olarak merak ediyorum hizmet vermiyorum deme şansımız var mı? İnanılmaz rahatsızlık duydum bir daha da asla kullanmam.

Pürsu Logo
Pürsu25 Eylül 2022 16:08
Funda
Funda25 Eylül 2022 22:30

Hala sorun çözülmemiş olup, tarafıma dönüş yapılmamıştır. Çözüm süreciniz de gelmeyen-getirilmeyen su gibi midir? Yok süreciniz su getirmeyeceğini söyleyen Ankara Çankaya bayiisi gibi -ki ilk siparişlerimde uygulamaya göre fiyat farkı alıyorlardı- ise siz kaliteli suyu bu tarz insanlarla satmaya ancak çalışırsınız.

Benzer Şikayetler

profile
211
4 gün önce

Pürsu Cam Damacana Getirmiyor

Antalya Muratpaşa'da Pürsu cam damacana aldık. İki adet sipariş verdik internetten, depozitoyla 430 TL ücreti vardı. Eve geldiğinde ellerinde olmadığından tek teslim edildi, tek depozito ile tek damacana ödedik. Sonra 2-3 gün sonra su bitince yeniden sipariş verdik. Yaklaşık 4 saat evde bekledik gel...

Pürsu Cam Damacana Getirmiyor
profile
138
6 gün önce

Pürsu Nakliye Araçları Uygunsuz

İzmir Menemen Egekent-2 de oturuyorum ve bulunduğumuz yere getiren bayi suları üstü açık bir araçla ve tüplerle birlikte taşıyor, gelen damacanaların dış yüzeyi kirli ve çamurlu oluyor. Önceki adresimizde de Pürsu kullandığımız için tercih etmiştik fakat nakliye şartlarından dolayı farklı bir markay...

profile
164
1 hafta önce

Pürsu Pet Damacana İade Tutarında Farklılık

Yaklaşık 1 yıldır Pürsu Pet damacana müşterisiyim. 25.01.2023 tarihinde 09:16'da 4449787 numaralı Pürsu Müşteri Hizmetleri yetkilisi ile konuştum. Kendilerine yeni boş PVC damacana almam durumunda ne kadar ücret ödeyeceğimi sorduğumda bölgeye göre farklılık göstermekle birlikte adetinin 80-120 TL ar...

profile
Ali
61
2 hafta önce

Pürsu Su Siparişlerimizi Getirmiyor

Pürsu Kuşadası bayisinden Bisu uygulaması ile siparişlerimizde sürekli sorun yaşıyoruz. Hemen gelsin olarak seçiyoruz sabah verdiysek siparişi akşam saatine geliyor bazen ertesi sabah talep oluşturunca getiriyorlar. 4 sipariş verdik hepsinde de sorun yaşandı. Madem getirilmeyecek su siparişleri nede...

profile
99
3 hafta önce

Pürsu Fiyat Konusunda Etik Değil

Uygulama üzerinden sipariş verdiğim Pürsu 19 litre damacana su, fiyatı 30 TL olarak görünüyordu. Suyu getiren kişi adet fiyatı 39 TL olduğunu ve sadece nakit ödeme olduğunu belirtti. Pürsu müşteri hizmetlerini şikayet için aradığım geri dönüş yapacaklarını söylediler ama yapmadılar. Müşteriyi bu şek...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .