Toplam çözüm sayısı
..
Pürsu ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Pürsu  Damacana İadesi!

1164görüntüleme
Ayşe
Ayşe 31 Ağustos 11:33

Damacana depozit iademi alamadım Pürsu'dan aldığım su için marka değişikliği yaptım damacanayı iade etmek istediğimde bayiden his olmayan tarzda dönüş aldım 2 sene önce aldığı paranın 5lt olduğunu bu sene damacananın 50 TL olduğunu ama 2 sene önceki rakamı vereceğini belirtti kanunen ev için verilen depozitler bile dolar hesabında bekletilip o gün ki değerden geri veriliyor enflasyon denen bir şey var malum suyu bırakma nedenimde pahallı olması idi kaldı ki o zaman 5 TL vermedim su ile beraber 35 TL para verdim. Simdi su alsam 50 TL istiyor ama geri verirken 5lt verecekmiş parasında da değilim kisinin konuşma tarzından hiç memnun kalmadım herkes kendini akıllı sanıyor. Emsal teşkil etsin kendisine de parayı 50 TL olarak talep ediyorum. Pürsu genel merkezide aradım hiç ilgilenmediler.

Pürsu Logo
Pürsu01 Eylül 15:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa sürede çözüm için gerekli süreç başlatılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

Ayşe
Ayşe02 Eylül 13:17

Telefon ile dönüş yapıldı fakat sorunum halen çözülmedi bekliyorum

Ayşe
Ayşe03 Eylül 14:59

Şikayetim. İle alakalı halen bir sonuca varmadim. Ne zaman sonuçlandırırsınız acana acil dönüş bekliyorum

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Su fiyatı 25 gün önce 14 TL' den 16 TL'ye yükseltildi. 25 gün önce aldığım sular bitince zam oranı yüksek diye A101'den su almaya başladım. Oradaki mevcut suya da zam gelince fark azaldı diye bugün 2 damacana alıyım dedim, sucu geldi yine zam yapılmış. Ayda en az 10 damacana su alıyorum 25 günde suy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 18:12

Pürsu Fethiye bayinden 2 adet damacana su sipariş verdik. İlk su siparişimiz olduğu için 80 TL damacanalar için geri ödemeli depozito aldılar. Birkaç ay sonra geri iade etmek istediğimde 40 TL iade verdi. Neden diye sorduğumda şirket bize böyle söyledi dedi, ikinci el damacana vs dedi kabul etmeyinc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 14:26

Damacana su temininde yaşanan sıkıntılar;Avşa adasında Pürsu damacana su uzunca bir süredir tedarik edilememektedir. Firma müşteri hattına ulaşarak oluşturulan şikayet ve geri bildirim sonuçlandırılmamış olup Avşa adasında damacana su tedariğinde ciddi sıkıntılar yaşanmaktadır. Adadaki diğer marka s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 16:20

7 Ağustos saat09.26 da verdiğim sipariş iki saat gelmeyince aradığımda hafta sonu diye gereksiz bahane uydurup bir saate kadar elinizde demelerine rağmen sekiz saat geçti gelmedi. Bende Erikli suyu aradım 5 dakika içinde suyum geldi teşekkürler Eriksi suya. Koç grubuna hiç yakışmadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 19:09

Merhaba, Pürsu - Didim bayisinden dün sabah 10:30'da 2 adet damacana su siparişi verdik. Bugün saat 19:00, halen sipariş gelmedi. Dün akşam, bugün sabah ve bugün akşam olmak üzere sürekli şubeyi arıyoruz. Getirecek olan arkadaşın numarasını verdiler, fakat o da telefonunu açmıyor. Twitter'dan da P...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 12:45

01/08/2021 Didim/Aydın pürsu de bayisini arayıp damacana su söyledim. Yoğunluk olduklarını ancak akşama doğru gönderebileceğini söylediler. 3 gün boyunca Defalarca aramama rağmen göndermeyince Pürsu'yun çağrı merkezini aradım. Şikayet oluşturulduğunu söylediler. 2 gündür bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:20

Kuşadası Pürsu'dan geçen yıl damacana su almıştık ve bizden 30 lira depozito almışlardı. Bu yıl arıtıcı taktırdığımız için damacanayı iade edip depozitomuzu geri istedik. Pandemiyi bahane edip depozitomuzu iade etmeyeceklerini söylediler. Hiçbir mantığı yok amaç tamamıyla depozitonun üstüne yatmak.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:55

Pür Su Eryaman bayisi cumartesi günü aradım açmadı telefonları bugün pazartesi bugün arıyorum kimse cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayide su olmadığını söylüyor. Telefonu açıp su kalmadı demek zor olmamalı. Ayrıca su hizmeti veren bir işletmede su nasıl olmayabiliyor? Bu nasıl bir h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 15:44

Pür su Eryaman şubesi ile sıkıntı yaşıyoruz. Su istiyorum getiriyoruz diyorlar gelen yok. Gelen su genelde eksik geliyor. Tekrar arıyorum uğraşıyorum. Normalde zaten gelen su da hep geç geliyor öğlen istiyorum akşam geliyor. Araba da su yoktu deniliyor. Bugün mesela su istedim ama ne gelen var ne te...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 01:17

Pürsu bayinizin bizi bir gün ve gece boyu susuz bırakmasından sonra Pürsu dan vazgeçtik. İki adet cam damacana için ödediğim depozito bedelini talep ettim. 3 gündür bekliyorum gelen giden yok. Bir kez bayii 2 kez de müşteri hizmetlerini aradım, tamam aldırıyoruz diyorlar ama sonuç değişmiyor. Lütfen...

  • profile
1 Destekçi