Yaklaşık 1 yıldır Pürsu Pet damacana müşterisiyim. 25.01.2023 tarihinde 09:16'da 4449787 numaralı Pürsu Müşteri Hizmetleri yetkilisi ile konuştum. Kendilerine yeni boş PVC damacana almam durumunda ne kadar ücret ödeyeceğimi sorduğumda bölgeye göre farklılık göstermekle birlikte adetinin 80-120 TL ar...
Uygulama üzerinden sipariş verdiğim Pürsu 19 litre damacana su, fiyatı 30 TL olarak görünüyordu. Suyu getiren kişi adet fiyatı 39 TL olduğunu ve sadece nakit ödeme olduğunu belirtti. Pürsu müşteri hizmetlerini şikayet için aradığım geri dönüş yapacaklarını söylediler ama yapmadılar. Müşteriyi bu şek...
2 adet olarak uygulama üzerinden sipariş verdiğim Pürsu 19 litre damacana su, adet fiyatı 32 TL olarak görünüyordu. Not olarak kapıda kredi kartı ödemesi olarak not düştüm; fakat suyu getiren kişi adet fiyatı 34 TL olduğunu ve sadece nakit ödeme olduğunu belirtti. Pürsu müşteri hizmetlerini şikayet ...
Merhaba, Bir süredir raflarda rengarenk kapakları ile gördüğüm suyun damacanadaki var mıdır? Dedim buldum. Koç amblemini görünce gönül rahatlığı ile siparişi verdim. İlk sipariş, ikinci ve bugün üçüncü. Hepsini online dan verdim. İlkin günahı olmaz diye ikinci ve üçüncü de saat dilimi seçtim. Online...
Pürsu marka içme suyunu denedik çok beğendik ve sürekli kullanmaya başladık. Tadı çok güzel yumuşak bir içimi var bidonlar genellikle yeni ve temiz. Ancak satın aldığımız bayii de zaman zaman bulamamaya başladık. Nedenini sorduğumuz zaman onunda tedarikçisinde olmadığını öğrendik. Daha sonra Pürsu b...
Bodrum'da Pürsu'nun uygulaması üzerinden sipariş veriyordum. Uygulamada Bodrum için su ücreti 24 lirayken bayi 36 lira talep edince birkaç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 24 liradan aldım. Ancak sonrasında yine sipariş verdiğimde bayi arayıp o fiyattan getirmeyeceğini iletti. Uygulamayla gele...
Pürsu isimli su firmasının, sitelerinde 31 TL fiyat gözüken suyu kapıda 38 TL den müşteriye satmaları koskoca firma adına utanç verici olması gerekirken. Müşteri hizmetlerinden bize verilen cevap bayinin yaptıklarını destekledikleri yönünde. Şöyle ki 31 TL tavsiye edilen fiyatmış. Satış fiyatını bay...
Pürsu online sitesinden damacana su siparişi verdim. Sitede 36,5 TL olan su eve geldiği 39 TL. Sorduğum zaman site deki fiyatlar faklı bizde farklı diyor satan kişi müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman tavsiye edilen 36,5 TL ama bayiler istedikleri fiyatı verebilir diye bir yanıt alıyorum. Pürsu ...
Pürsu Fethiye bayinden 1 adet damacana söyledik internet üzerinden. İnternette belirtilen depozito bedeli 70₺ olmasına rağmen kapıda 100₺ istendi. Bu konuyla ilgili iletişime geçtiğimde gün içerisinde fazla alınan parayı iade edeceklerini söylediler. Olayın üstünden 5 gün geçmesine rağmen geri ödeme...
Ben Pürsu online sitesinden damacana su siparişi verdim. Sitede 22 TL olan su eve geldiği zaman 25 TL oluyor. Sorduğum zaman site deki fiyatlar düzeltilemiyor diyorlar. Pürsu müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman tavsiye edilen 22 TL ama bayiler istedikleri fiyatı verebilir diye bir yanıt alıyorum...
Sahte reklam insanları yanıltıyorlar resmi internet sitesine giriyorsunuz ürün için 28 lira yazıyor sonra müşteri hizmet arıyorsunuz evet 28 diyor sipariş geliyor 32 lira arıyorsunuz müşteri hizmetlerini beyefendi o ortalama fiyat diyor insanlarla eğleniyorlar resmen ya!
BİLECİK/Bozüyük ilçesinde ikamet ediyorum.
Yeni abone olduk fakat hizmeti sıfır apartman kapısına bırakılıyor, Daireye kadar çıkartılmıyor. Üstüne müşterinin aşağıya inmesini isteyip suyunuzu kendiniz yukarı çıkartılacaksınız diye tavırda bulunuyor.
Müşteri ile münakaşaya giriyor.
Pürsu markasına internet üzerinden 25, -tl'ye 19lt damacana su siparişi verdim, su geldi ancak suyu getiren görevli suyun 29, -tl olduğunu söyledi, suyu gönderen bayiyi aradım, su 29, -tl oldu istemiyorsanız suyu almayın dedi? Suyu 29, -tl'ye aldım, firmanın müşteri hizmetlerini aradım, görevli "sis...
Sipariş hattına telefonla verdiğim sipariş 3 gün geçmesine rağmen gelmedi.
Sipariş hattını tekrar arayıp durumu bildirdim, ilgileneceklerini söylediler. 4 gün daha geçti, siparişim gelmedi. Bugün iptal ettim.
Ürünü çok beğenmeme ve udun zamandır kullanmama rağmen çalışanların ilgisizliği nedeniyle ...
Merhaba, bir Bisu uygulaması üzerinden vermiş olduğumuz, Pürsu marka 750 ml 12 adet cam şişe suyun son kullanma tarihini geçmiş olduğunu maalesef 2 şi...
Su tamam da anlaştığınız bayi çok kötü. Şişli Esentepe'deki bayi. 1- Uygulamadan sipariş verdim 16-17 saatleri arası için ama 2-3 saat erken getirdile...
3 yıldır devamlı olarak Pürsu müşterisiyim. Bugün damacanayı değiştirirken sebilimdeki çamurları fark ettim. Hiç boş durmayan bir sebil. Sürekli olarak su takılan bir sebil olmasına rağmen hem ağızlığı hem de depodaki suda çamur var. Bu suyun analizi yapılmıyor mu? Tüketiciye çamurlu su mu içiriliyo...
Az önce mobil aplikasyon üzerinden cam şişe su sipariş verdim ancak bu bölgedeki bayii nin elinde ürün yokmuş o yüzden ileri ki zamanlarda tekrardan sipariş verebilirsiniz dedi. Ne kadarda güzelce biz sucuyuz ancak su temin edemiyoruz dediler. Bu arada İstanbul-Küçükçekmece-Halkalı'da yaşanıyor bu o...
09.04.2022 tarihinde saat 12:50de verdiğim su siparişi için aynı gün akşam 17:48de firmanın dağıtım elemanı tarafından aranıp "Suyunuzu yarın getirsek olur mu? Biz bugün çok yoğunuz da " diye bir soru ile karşılaştım. Ben su siparişini verdiysem aynı gün siparişimin teslim edilmesini isterim. Kaynak...
Pürsu damacana rezaleti hem eski hem de kirli olan damacanam 2017 yılına ait müşteri temsilcisi ile görüşmemde damacana ömrü 10 yıl beyefendi Deyip telefonu direk kapattı ve sürekli su satma derdinde asla 2. Siparişimi vermeyeceğim. Farklı markada 30 kez dolumdan sonra değiştiriyoruz denildi farklı ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.