Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Pürsu Etimesgut bayiinden ayrılmak için damacanalarını almalarını ve depozitosunun iade edilmesini talep ettik. Ancak Pürsu Etimesgut bayiisi son dere...
Pürsu plastik damacananın içinden mavi plastik ip şeklinde bir şeyler çıkıyor. Daha önceden de çıkmıştı ama bardaktan ya da başka bir şeyden gelmiştir diye düşündük ama öyle değilmiş! Bu ara plastik damacanalar eski gelmeye başladı iyice kalite düşmeye başladı!
Bugün saat 16 da verdiğim sipariş gelmedi ve daha sonrasında telefonlarda açılmadı zaten her seferinde de geç geliyor kötü bir servis hizmeti. Gün içinde 4 kez aramama rağmen her seferinde bildiriyorum denilip su ulaştırılmadı. En az 2 3 saat gelmiyor
Pürsu uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Mevcutta başka bir marka ile çalışmaktaydım suyu getiren arkadaş bendeki damacanayı almayıp kendi damacanalarını bıraktı benden 80 TL depozito ücreti aldı. Ancak suyu kullandığımda beğenmedim ve çağrı merkezini aradım ürünlerinden memnun kalmad...
Pürsu internet sayfasındaki ürün bilgilerini inceledikten sonra, cezbedici ve şaşalı ifadeler üzerine; Türkiye'nin en yaygın zincir marketlerinden birine internet üzerinden sipariş vererek "Pürsu Elite - Doğal Kaynak Suyu" 330 ml cam şişelerden aldık. Gelen ürünlerden birinde gözle rahatlıkla seçile...
Bodrum Gündoğan Pürsu dağıtım şirketi Mavi Ay, sabah saat 10.00 da verdiğimiz siparişi öğlen tekrar arayıp hatırlatmamıza rağmen akşama kadar getirmemiştir. Tekrar arayıp sorduğumuzda 1 damacana sipariş verdiğimizi onun için zahmet edip gelemeyeceklerini söylemişlerdir. Bunun üzerine neden getirmeyeceklerini söylemediklerini sorduğumuzda ise cevap verme gereği duymamışlardır.