Onaysız Üyelik Kaydı Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti

13 Kasım 2025 tarihinde Burdur MAKÜ Üniversitesi Uni Park AVM yanında, Pupilix adına çalışan kişiler tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyelik kaydım gerçekleştirildi. Kişisel verilerimin işlenmesine dair KVK metni bile tarafıma gösterilmedi ve üyelik şartları, ücret veya iptal hakkı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Sadece cep telefonuma bir kod gönderildi, ben de bu kodu uygulamaya girdim ve işlem başarıyla gerçekleşti mesajı aldım.
Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “haber vereceğiz” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Hakem Heyeti'ne başvurarak form doldurup e-posta adreslerine gönderdim. Tarafıma herhangi bir sözleşme, kart veya belge teslim edilmedi. Kredi kartı bilgilerimi paylaşmadım, fakat “kullanırsanız her ay ödeme yapacaksınız, toplamda 19.800 TL” şeklinde bir bilgi verildi.
Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan yapılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin de silinmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 02323353637.

