Pupa Bilişim Turnosol Etiketi!

Fevzi Alp K. |

01/12/2014 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM'de ki Teknosa'dan aldığım iPhone 6 marka telefonumu 25/11/2015 tarihinde yetkili Apple servisi olan pupa iletişime ses tuşu çalışmıyor, space graylerde olan ön kameradaki hilal sorunu, ahizeden gelen ses sorunu, ekranda donma ve şarj olmama sebeplerinden dolayı servise verdim. 01/ 12/2015 tarihinde üründe yetkisiz müdahale var turnusol etiketi sökülmüş şeklinde cevap geldi ve hiçbir işlem yapılmadan iade edildi.
Ürüne dışarıdan hiçbir müdahale olmadığından emin olduğumuz için Teknosa aracılığıyla tekrar değişime gönderdik. Cihaz 3 gün içinde oluşan hatalar kullanıcı hatasıdır denilip tekrar iadesi yapıldı. Tüketici mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Garanti Kapsam