25 Kasım 2013

Puma'da Satış Sonrası Hizmet Sıfır!

007933 nolu formla gönderdiğim spor ayakkabısı sorunu ile ilgili telefonlarınıza ulaşılamıyor. Yaklaşık 2. 5 aylık bir konu ama ben muhatap dahi bulamıyorum. Bu ne laubalilik ve umursamaz davranış. Lütfen arıza form numarasından bana dönüş yapınız. Sokağa atılacak paramız yok. Puma' nın da sanırım buna ihtiyacı yok. Var mı?

Hayriye G. 96 Okunma

Cevaplar

  • Puma Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2013

    Sayın ; Hayriye Gümüş İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı ,problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön