Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Fatura, puma

369 Şikayet

Pumada Garanti Yok

profile
Ahmet   Puma Şikayetvar üye markasıdır
3 gün önce
89

12/03/2023 Tarihinde Puma spor giyim san. Ve tic. A. Ş. - Ankara Optimum şubesinden, Mağaza Mersis : 0781032787100084 numarası ile kayıtlı olan işletmeden, ekte tarafınıza delil olarak sunulmuş olan A062023000001367 sayılı fatura ile ürünü 1.500,00 Tl. Karşılığında satın aldım. 2023 Ekim Ayında ayak...

Pumada Garanti Yok
Pumada Garanti Yok
Pumada Garanti Yok
+3
3

Puma Ayakkabı Problemi İçin Yaptığım Başvuru

profile
Semina   Puma Şikayetvar üye markasıdır
4 gün önce
268

Marmara Park Puma'dan aldığım iki çift ayakkabı 2 hafta sonra topuk kısmından çatlak oluşmaya başladı ve iç tabanları yırtıldı. Görselleri çekip gönderdim olumsuz dönüş yapıldı. 1 sene garantisi olan ayakkabı fabrikasyon hatalıdır değişim veya iade talep ediyorum. Lütfen gereği yapılsın pumaya olan ...

Otokoç Aracı Satarken Akü Garantisi 4 Yıl Yalanı

profile
Abdullah   Otokoç Şikayetvar üye markasıdır
4 gün önce
133

2020 yılında Adana Otokoç firmasından almış olduğum Ford Puma aracımın garantisi 2024 ekim ayına kadar devam etmekte iken: 14/03/2024 tarihinde sabah aracımı çalıştıramadım. Yol yardım geldi akü bitmiş dedi. Aracı satarken akünüzde 4 yıl garantili demelerine ve birçok aracın aküsünü 3. Yılında bilir...

Otokoç Aracı Satarken Akü Garantisi 4 Yıl Yalanı

Puma Marka Ayakkabımın İç Astarı Yırtılması

profile
Yusuf   Puma Şikayetvar üye markasıdır
5 gün önce
78

In Street mağazasından 7 ay önce aldığım ve yaklaşık 1 ay aktif kullandığım Puma marka ayakkabının iç astarı (topuk bölgesinin sağ ve sol tarafları) yırtıldı. Bu kadar kalitesiz olacağını beklemiyordum. Şimdi ben faturamı bulamıyorum ama kart harcamalarımda taksit ödemelerim ve slip duruyor. Ben bu ...

Puma Marka Ayakkabımın İç Astarı Yırtılması
Puma Marka Ayakkabımın İç Astarı Yırtılması
Puma Marka Ayakkabımın İç Astarı Yırtılması
5
Çözüldü
profile
Serhat   Sportinn
6 gün önce
954

"Marka temsilcilisi tarafımıza dönüş yaparak ilgilendi ve 2-3 günde ürün değişimini yaptılar çok teşekkür ederim ilgilerine"

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner Orijinal Ürün Garantili Puma Ayakkabım Yırtıldı.

profile
Hacer   Boyner Şikayetvar üye markasıdır
1 hafta önce
116

Boyner 'den Puma markasına ait bir ayakkabı aldım. Ama ayakkabı çok az kullanım sonucu yırtıldı üzerinde çizikler oluştu. Puma ile görüştüm ve fatura kim tarafından kesildiyse onlarla görüşmemi söylediler. Boyner %100 orijinal ürün garantisi adı altıda satıyorsa yardımcı olmak zorunda. Biz her yıl...

Puma Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Burakcan   Puma Şikayetvar üye markasıdır
1 hafta önce
185

Yaklaşık 6 ay önce Puma mağazasından aldığım ayakkabıda üretimden kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorum. Bunun için ilk öncelikle i***@puma.com ve s******@puma.com adreslerine mail gönderdim. Ayakkabı şikayetleri için beni bir web sitesine yönlendirdi, Web sitesine giriş yaptığımda ise devam edebilmek...

1

SuperStep Çok Kötü Bir Firma

profile
1 hafta önce
265

Temmuz ayında SuperStep mağazasından aldığım Puma RS-X Easter marka ayakkabı, ayak topuğumu vuruyor. İç astarında gözle görülür yırtılmalar mevcut. İncelemeye gönderdim fakat ayakkabının inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bundan sonra bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sat...

SuperStep Çok Kötü Bir Firma
SuperStep Çok Kötü Bir Firma

Puma Kayıp Edilen Fatura

profile
Mehmet   Puma Şikayetvar üye markasıdır
2 hafta önce
105

Sekiz ay önce üç çift ayakkabı satın aldım. İki tanesinde sorun yaşadım ve incelemeye gönderdim. Sorunlu ürünler yenileriyle değiştirildi. Ancak, üçüncü aldığım ayakkabının şimdi topuk kısmında açılma meydana geldi. Ne yazık ki faturamı bulamıyorum. Üç faturam da aynıydı; diğer ürünler değişince onl...

Puma İade İçin Başvuru Yaptım Dönüş Alamıyorum

profile
Beyza   Puma Şikayetvar üye markasıdır
2 hafta önce
162

Pumadan aldığım spor ayakkabısı yanlardan ve iç kısımdan yırtılma yaptı. Değişim için 08.01.2024 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. 2 3 hafta sonra ayakkabıyı aldığım Nata Vega Puma şubesini arayarak durumu sorguladım. Personel sonuçlandığını ancak sonucu göremediğini söyledi. Bunun üzerin...

1

Puma Ürününün Arkasında Durmuyor Maalesef

profile
İpek   Puma Şikayetvar üye markasıdır
2 hafta önce
163

Deichmann 23 şubatta oğlumun hediye aldığı Puma marka ayakkabının sağ eşinin tabanında ciddi bir batma ve rahatsızlık var ayakkabıyı giyemedim. Rahatsızlık o kadar ciddi boyuttaki araç kullanırken ayağımdan çıkartıp aracı kullanmak zorunda kaldım. Sol eşinde asla bir problem yok ayakkabı çok rahat a...

5
Çözüldü

Puma Sorunlu Ayakkabı İnceleme Aşamasına Bir Türlü Geçemiyoruz

profile
Yalçin   Puma Şikayetvar üye markasıdır
2 hafta önce
314

"Ürünle alakalı göstermiş oldukları yaklaşımdan memnun kaldım Puma markasına teşekkür ederim"

Merhaba, 15/10/2023 tarihinde İstanbul Forum AVM'de bulunan Puma mağazasından bir ürün aldım ve tarafıma yazar kasa fişi verildi. Ürünün 1 yıl süreyle...

Puma Sorunlu Ayakkabı İnceleme Aşamasına Bir Türlü Geçemiyoruz

Nike Ayakkabının Taban Çökmesi

profile
Süheyla   Nike
3 hafta önce
214

Ayakkabının tabanı çöktü. FLO mağazasından aldığım Puma ürünü sıkıntı sebebi ile garantisine verdiğim ve sonuçlandığında Nike ile değişim yapıldı. Ayakkabının tabanı çöktü diye şikayet ettiğimde ayakkabıyı 1 kez garantisine verebiliyorsunuz dendi ve Nike için ayrı bir fatura ve ekstra ücret vermemiz...

Nike Ayakkabının Taban Çökmesi
Nike Ayakkabının Taban Çökmesi
Nike Ayakkabının Taban Çökmesi

Puma Ayakkabı 3 Ayda Yırtıldı

profile
Yasin   Puma Şikayetvar üye markasıdır
3 hafta önce
115

Merhaba Trendyol sitesinde, Pumanın kendi orijinal satıcısından 11.11.2023 tarihinde X-Ray 2 Ferrari Race ayakkabısı satin aldım. Ayakkabıyı alalı 3 ay oldu fakat, sağ çiftinin dikişleri acildi ve ön üst kısmının kumaşı parçalanmaya başladı. Ürüne bir sürü para verdik ama Puma markasının bu kadar kı...

1

Trendyol Satıcı Hesap Fesihi

profile
3 hafta önce
335

Trendyol Satıcı, hiçbir şekilde satıcı destek hattıyla iletişim kurup derdimi anlatamıyorum. Satıcı destek birimiyle görüştüğümde Adidas, Puma orijinal olmayan ürün satıcı deniliyor. Kitap sektöründe hizmet veren bir firmayız. Alakamız yok ayakkabıyla. 15 gün içinde itiraz edebilirsiniz yazıyor. Sat...

4
Çözüldü

Fenerium Fatura Yok Ve Üründe Hata

profile
3 hafta önce
83

"Buradan önce 4441907 numarasından ulaşıp direk aynı gün içinde faturamı attılar değişimdede sorun olmadı teşekkürler"

Fenerium sanal mağazadan 951783536539 sipariş numaralı siparişime ait fatura tarafıma gönderilmemiştir. Ve gelen üründe Puma logosunda dikişi kaçmış b...

Fenerium Fatura Yok Ve Üründe Hata
1

Puma SuperStep Mağazasında Beklenenin Altında Kalite

profile
Ferhat   Puma Şikayetvar üye markasıdır
3 hafta önce
358

Temmuz ayında SuperStep mağazasından aldığım Puma RS-X Easter marka ayakkabı, ayak topuğumu vuruyor. İç astarında gözle görülür yırtılmalar mevcut. İncelemeye gönderdim fakat ayakkabının inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bundan sonra bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sat...

1

Puma Satış Sonrası Servis İnceleme Süresinin Uzaması

profile
3 hafta önce
140

31.07.2023 Tarihinde İstanbul Viaport Asia mağazasından yapılan "A432023000011402" fatura numarasına sahip ürünümü 30 Ocak 2024 tarihinde yaşadığım sorundan dolayı Satış Sonrası Servis sayfasından incelenmesi için başvuru yaptım. Normalde maksimum 10 iş gününde bir cevap gelmesi gerekirken 17. İş gü...

1

Puma Ayakkabı İade Mağduriyeti

profile
Rezan   Puma Şikayetvar üye markasıdır
4 hafta önce
229

10 Mayıs 2023 ayında A492023000010415 fatura numaralı Pumadan 3 tane ayakkabı aldım çok az kullanmama rağmen ayakkabı dışında deformeler başladı ilk 2 sını farklı modelle değiştirdim en son giydiğim ayakkabı deforme olmaya başlayınca hemen incelenmesi için başvuru yaptım 20 günü aşkın bir süredir be...

Puma Ayakkabı İade Mağduriyeti
Puma Ayakkabı İade Mağduriyeti
Puma Ayakkabı İade Mağduriyeti
+6
profile
Nuray   Puma Şikayetvar üye markasıdır
1 hafta önce
14
Nuray Şikayetini Yayından Kaldırdı