18 Ekim 2016

Puma Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar!

Yaklaşık 7 ay önce aldığım ayakkabıyı onu açıldığı için ve rengi attığı için garantiye yolladım fakat garantiden kullanıcı hatası olduğu için geri geldi, kurumsal ve büyük bir firma olarak bildiğimiz pumanın bunu yapması beni çok şaşırttı... Sadece ıslak bezle silinen ayakkabının bu şekilli alması ve ürünlerinin arkasında durmamaları büyük fiyasko.

Arkın 1.058 Okunma

Cevaplar

  • Arkın 21 Ekim 2016

    Ya 6 ayda ayakkabinin onumu acilir renkmi atar benu bu ayakkibiyi insaatta giymiyorum belirli araliklarda kullniyordum. Bizden kaynaklanmiyo deyiptr kenara cekilmek ne kadar guze bir şey ya...

  • Puma Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın;Arkın S. İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı , problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön