25 Nisan 2013

Puma Ürettiği Ayakkabının Arkasında Durmayan Firma!

Beğendiğim ayakkabıyı aldım ve çamur sıçradı hafifçe sildiğim de ayakkabının rengi açıldı ve geri dönüş olarak kullanıcı hatası denildi. Ayakkabısına sahip çıkmayan bir firma kendi suçlarını müşteriye yıkmaya çalışıyorlar böyle bir şey yok ve mağazayı aradığında çalışanlar bile arkadaşıyla konuşuyor gibi bu ne biçim bir düzey.

Dilara 55 Okunma

Cevaplar

  • Puma Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Dilara Bülbül; İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ayakkabınız PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı ,problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön