Puma Spor Ayakkabıda Açılma Oldu.

Hakan S. |

2 ay önce hediye gelen Polatlı Dolphin mağazasından alınma spor ayakkabısının altında açılma oldu. Mağazaya başvurdum benden fiş istedi hediye olduğu için fişi bulamadım. Sizin garantinizde değişime gönderin dedim fakat değişim olmadı. Mağaza yetkilisi fiş olamadığı için değişim olmadı dedi fakat mağaza garanti verdi buradan aldığına dair sorunuma çözüm olmadı. Acil çözüm istiyorum. Yapılanlar hiç etik değil.

Etiketler :

Spor Ayakkabı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    12:47

    FATURASIZ ÜRÜNLER HAKKINDA

    Sayın ; Hakan Sarı

    24/04/1996 tarih 22620 sayılı resmi gazetede yayınlanan 54 no lu KDV genel tebliğinin B bendi uyarınca ürün inceleme veya iade taleplerinde satış fişi veya faturası ibrazı gerekmektedir. Bu yasal dayanak uyarınca ; satış faturası bulunmayan ürünleri inceleme altına alamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz.
    Satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili sıkıntı yaşadığınız durumlarda mağdur olmamanız için ilgili ürüne ait satış fişi veya faturasının orjinalini veya nüshasını saklamanız gereğini birkez daha hatırlatırız.


    Saygılarımızla;