28 Nisan 2015

Puma Spor Ayakkabı Ayakları Mahvetti!

26/04/2015 tarihinde 6 yasındaki oğluma Puma marka spor ayakkabı aldık (keşke almasaydım) oğlum bu ayakkabıyı 1 gün bile giymedi okuldan eve geldiğinde oğlumun iki ayağı da yara olmuş, yürümekte dahi zorluk çekiyordu, ayakkabıyı aldığımız yere götürdük ve bir şey yapamayacağımızı söylediler.

Şimdi size soruyorum, bu ayakkabı 1 gün bile giyilmedi ve 6 yaşındaki çocuğun ayağını yara yaptı bu konuyla alakalı değişim veya iade konusunda yardımlarınızı bekliyorum, aksi halde tüketici mahkemesine gideceğimi belirtmek isterim.

Murat D. 418 Okunma

Cevaplar

  • Puma Müşteri Temsilcisi21 Mayıs 2015

    Sayın ;Murat Düzgün PUMA ürününüzü faturanız ve şikayetiniz ile birlikte satın aldığınız mağazaya teslim ederek PUMA Test merkezine inceleme amaçlı gönderebilirsiniz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

  • Murat D.19 Mayıs 2015

    Kaç gündür cevap yazmanızı bekliyorum mağaza adı belirtmediğimi hemen ertesi gün yazarak soruyosunuz ama bılgıler tam olduğu zaman geri dönen yok nedense bu mudur koskoca Puma... .

  • Murat D.09 Mayıs 2015

    Puma spor ayakkabısını aldığım mağaza İstanbul metrocİty FLO-Ziylan Mağazacılık mağazası adım:murat düzgün 543 710 1977

  • Murat D.04 Mayıs 2015

    FLO-Ziylan Mağazacılık magazası

  • Murat D.04 Mayıs 2015

    Puma spor ayakkabısını aldığım mağaza İstanbul levent metrocity FLO-Ziylan Mağazacılık MAĞAZASI murat duzgun:05437101977

  • Puma Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz; Başvurunuzda mağaza/bayii adı,ürün bilgileri yer almadığından dolayı gerekli incelemeler yapılamamaktadır. Bilgilerinizi ulaştırdığınız taktirde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön