30 Mart 2013

Puma Müşteri Memnuniyetsizliği!

16.03.2013 tarihinde aldığım ayakkabı 2 gün giydim sağ ayağımı vurdu mağazaya götürdüm kalıba koydular hiçbir değişiklik yok iade etmek istedim olamayacağını söylediler tekrar kalıba göndereceklerini fabrikanın değişikliği kabul etmeyeceğini söylediler.

Müşteri hizmetlerini aradım ayağıma uygun ayakkabı seçmediğimi söyledi konuştuğum bayan sol ayak normalde sağ ayak niye değil ve ayağımın kemikleri sancıyor fabrikaya göndermemi söylediler onu yapacağım, müşteri hizmetleri ilgili değil bilseydim almazdım ve ayağım şişmiş durumda.

Nalan 61 Okunma

Cevaplar

  • Puma Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın ; Nalan Molla İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgiler telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır. Şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız ve PUMA’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla; PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön